Ditemukan 779 dokumen yang sesuai dengan query
Cooley, Marcia, author
Reston: Reston publishing, 1988
610.73 COO n
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Luckmann, Joan, author
Tokyo: W.B. Saunders , 1980
617.023 1 LUC m I
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Olds, Sally B., author
California: Addison-Wesley Publishing , 1982
618.2 OLD m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Brunner, Lilian Sholtis
Philadelphia: J.B Lippincott , 1982
610.73 BRU l ;610.73 BRU l (2)
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Ellis, Janice Rider, author
Philadelphia: Lippincott Williams & Wilkins, 2007
610.73 ELL m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Budi Sulistiyowati, author
ABSTRAK
Kepuasan pasien merupakan salah satu indicator untuk mengukur mutu pelayanan
kesehatan dan dapat digunakan sebagai tolok ukur bagi Rumah Sakit, hal ini
penting karena hasil pengukuran tingkat kepuasan pasien dapat diperoleh
karakteristik, dimensi dan indikator apa saja jasa RS yang membuat pasien tidak
puas.Sehingga pihak manajemen atau pimpinan RS harus melakukan koreksi atau
perbaikan, karena...
2010
T31686
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
McFarland, Gertrude K., author
St.Louis: Mosby, 1989
610.73 MCF n
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Christensen, Barbara Lauritsen, author
St. Louis : Mosby , 2003
610.73 CHR a
Buku Teks Universitas Indonesia Library
St. Louis: Mosby , 1981
610.73 HIR m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Eckenstein, Ruth Ann, author
St. Louis: Mosby , 2003
610.73 ECK s
Buku Teks Universitas Indonesia Library