Hasil Pencarian

Ditemukan 1166 dokumen yang sesuai dengan query

Rancangan akademik undang-undang tentang perlindungan konsumen/ Fakultas Hukum Universitas Indonesia

Jakarta: Universitas Indonesia, 1992

343.071 FAK r

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Undang-undang Republik Indonesia nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen / Departemen Perindustrian dan Perdagangan

Jakarta: Departemen Perindustrian dan Perdagangan, 2008

343.071 IND u

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Rezky Ramendra, author

Pengaruh kualitas layanan dan kualitas makanan terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen dengan peran moderasi dari atmosfer pada segmen restoran studi kasus sushi Tei = Effects of service quality and food quality to consumer satisfaction and loyalty with moderating role of atmospherics in ethnic restaurant case study Sushi tei

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari kualitas layanan dan kualitas makanan terhadap tingkat kepuasan konsumen dan tingkat loyalitas konsumen dengan dimoderasi oleh variabel atmosfer pada objek penelitian restoran Sushi-Tei. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner terhadap pengunjung Sushi-Tei dengan jumlah sampel penelitian sebanyak 162 responden. Data...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2016

S61436

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Griffin, Jill, author

Customer loyalty : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan

Jakarta: Erlangga, 2005

658.812 GRI c

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Ahmadi Miru, author

Hukum perlindungan konsumen

Jakarta: Rajawali, 2010

381.34 AHM h

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Hukum perlindungan konsumen

Bandung: Raja Mandor, 2000

381.34 HUK

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Sitohang, Harun Julianto Christianson, author

Implementasi perlindungan penyandang disabilitas KRL Comutter Line (trayek Jakarta Kota Bekasi) ditinjau dari undang undang nomor 8 tahun 1999 dan undang undang 23 tahun 2007 = Implementation of protection with disabilities KRL Commuter Line route Jakarta City Bekasi viewed from law number 8 of 1999 and the law 23 of 2007

ABSTRAK KRL Commuterline merupakan salah satu transportasi masal yang dikonsumsi oleh masyarakat khususnya para konsumen penyandang disabilitas.Keberadaan KRL Commuterline ini sangat diminati masyarakat terlebih para konsumen penyandang disabilitas sebagai pengguna jasa KRL Commuterline untuk melakukan aktivitas maupun berpindah tempat. Namun sangat disayangkan pemerintah bersikap kurang peduli terhadap keberadaan penyandang disabilitasini, hal...

Depok: Universitas Indonesia, 2016

T45183

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Meitria Cahyani, author

Perlindungan konsumen pengguna pembalut wanita di Indonesia (kajian yuridis terhadap peredaran pembalut wanita berklorin) = Consumer protection for women sanitary pad users in Indonesia juridical study of chlorinated women sanitary pad distribution

ABSTRAK Pembalut wanita adalah alat kesehatan luar, merupakan kebutuhan pokok bagi konsumen wanita yang digunakan saat siklus menstruasi setiap bulan. Hasil riset YLKI bulan Juli 2015, ditemukan beredarnya pembalut wanita berklorin di pasaran sehingga masyarakat memberikan usulan pada pemerintah agar segera melakukan revisi standardisasi produk SNI 16-6363-2000 tentang pembalut wanita. Konsumen...

Depok: Universitas Indonesia, 2016

T44848

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Perpetua Graciana Kanta, author

Perlindungan terhadap hak konsumen atas pemenuhan tuntutan ganti kerugian immateriil: menurut undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen = Protection of consumer's right on the fulfillment of immaterial losses claims: persuant to the law number 8 year 1999 on consumer protection

Skripsi ini membahas mengenai hak konsumen untuk mendapatkan ganti rugi immateriil. Permasalahan yang diteliti dan dibahas dalam skripsi ini adalah ketentuan Pasal 19 UUPK mengenai tanggung jawab pelaku usaha apakah mencakup bentuk ganti rugi immateriil bagi konsumen atau tidak dan mekanisme agar konsumen dapat mengajukan ganti kerugian immateriil. Metode penelitian...

Depok: Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2017

S68742

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Inosentius Samsul, author

Hukum Perlindungan Konsumen I

Depok: Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2004

381.34 INO h

Buku Teks Universitas Indonesia Library

<< 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 >>

Hasil Pencarian :: Kembali

Hasil Pencarian