Hasil Pencarian

Ditemukan 62 dokumen yang sesuai dengan query

Nurmaya Annisah, author

Dampak kebijakan regulasi penerbangan terhadap strategi perusahaan penerbangan Garuda Indonesia

Persaingan dalam dunia bisnis penerbangan semakin bergejolak akhir-akhir ini. Strategi "low cost airline" atau strategi berkonsep murah menjadi tren yang sedang naik daun. Namun yang jelas Pemerintah Indonesia sampai detik ini belum pernah mengumumkan adanya Low Cost Airline. Kebijakan pemerintah di bidang angkutan udara membawa dampak positif dan negatif bagi industri...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2004

T13240

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Auryn Rachma Maulisa Chapra, author

The antecedents of behavioural intention a comparison between low cost and full service airline = Faktor - faktor yang mempengaruhi intensi perilaku: perbandingan maskapai berbiaya rendah dan maskapai full service

Fokus dari laporan ini adalah untuk membahas pengaruh dari kualitas servis, nilai uang, dan kepuasan pelanggan terhadap intensi perilaku di maskapai berbiaya rendah dan maskapai full service. Hasil penemuan ini menyatakan bahwa kualitas servis memiliki pengaruh positif terhadap intensi perilaku. Nilai uang dan kepuasan pelanggan juga memiliki pengaruh positif terhadap...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2016

S66694

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Eryne Riptantya, author

Analisa opsi strategis untuk meningkatkan kinerja anak perusahaan, studi kasus pada PT. Garuda Indonesia = Analysis of strategic options to improve subsidiaries performance, case study of PT. Garuda Indonesia / Eryne Riptantya

Industri penerbangan terus menghadapi tantangan signifikan seperti persaingan yang ketat dan penigkatan biaya operasional, sejalan dengan volume lalu lintas udara yang semakin tinggi, hal ini mengharuskan mereka mengembangkan strategi untuk meningkatkan efisiensi, mengendalikan biaya operasi, dan mencari peluang untuk memaksimalkan pendapatan. Banyak perusahaan penerbangan telah melakukan diversifikasi bisnis dalam upaya...

2019

T54666

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Muhammad Reyhan Siva, author

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada perusahaan penerbangan bertarif rendah = Impact of service quality on customer satisfaction in low cost airline / Muhammad Reyhan Siva

ABSTRAK
Semakin meningkatnya permintaan dalam jasa transportasi penerbangan menjadi peluang bagi perusahaan untuk mendapatkan pelanggan yang lebih. Kunci utama untuk meningkatkan dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan yaitu dengan meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini membahas pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada perusahaan penerbangan bertarif rendah. Objek penelitian ini yaitu tiga perusahaan...

2015

S59885

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Liou, James J.H, author

Improving airline service quality based on rough set theory and flow graphs/ Liou, James J.H ; Chuang, Yen-Ching ; Hsu, Chao-Che

This study differs from previous studies by applying multivariate statistical analysis and multi-criterion decision-making methods to the improvement of service quality. We use the rough set theory (RST) with a flow graph approach to determine customer attitudes regarding service quality, which can assist managers in developing strategies to improve service...

Taylor and Francis, 2016

658 JIPE 33:2 (2016)

Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library

Ridha Aditya Nugraha, author

Legal issues surrounding airline alliances and codeshare arrangements: insights for the indonesian and asean airline industries / Ridha Aditya Nugraha

Depok: University of Indonesia, Faculty of Law, 2018

340 UI-ILR 8:1 (2018)

Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library

Selfira Salsabilla, author

Aplikasi pembelian tiket pesawat: memahami determinan niat untuk melanjutkan penggunaan

ABSTRACT
Currently airplane passengers in Indonesia have a wide selection of airplane ticket purchase applications (PTP Application). The existence of various PTP applications in Indonesia makes it easy for users to stop using the PTP application and move to another PTP application. This study aims to identify the factors that influence...

Jakarta: Fakultas Ekonomis dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah, 2019

650 ESENSI 9:1 (2019)

Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library

Analisis penentuan standar tarif angkutan udara bagi perusahaan penerbangan indonesia

Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library

T. Faisal, author

Optimasi sistem hub-and-spoke menggunakan algoritma genetika dan aplikasinya pada jaringan penerbangan domestik di Indonesia

Beginning with the Airline Deregulation Act of 1978 in US, followed by the European Union in 1997, airlines have been constructing route networks of their own choosing rather than operating ones implicitly chosen for them by civil aviation authority. These changes have had profound effects on many aspects of airline...

Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2003

T10674

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Siregar, Taqwa Fitriani, author

Pengaruh taktik pemasaran relasional terhadap persepsi investasi relasional, kualitas relasional dan loyalitas pelanggan : penelitian pada Garuda Indonesia

Perang tarif merupakan fenomena yang sedang terjadi pada industri penerbangan di Indonesia. Para maskapai penerbangan berlomba menawarkan tarif semurahmurahnya pada konsumen jasa penerbangan untuk berbagai rute. Dalam suasana persaingan seperti itu, full-service airline seperti Garuda Indonesia pun harus mempertajam kemampuannya mengelola biaya agar dapat memberikan layanan terbaik kepada penumpang. Namun, harga...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2004

T15778

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

<< 1 2 3 4 5 6 7 >>

Hasil Pencarian :: Kembali

Hasil Pencarian