Ditemukan 109 dokumen yang sesuai dengan query
Khaidar Subhan Rahman, author
Divisi Telkom Flexi (DTF) TELKOM sebagai salah satu operator fixed wireless access (FWA) yang mengusung teknologi narrow-band CDMA2000-1x tengah mengalami tekanan kompetisi berat antar operator telekomunikasi selular. Revenue Flexi mengalami penurunan, khususnya Voice dan SMS, sehingga target revenue tahun 2010 tidak tercapai. Di sisi lain revenue data Flexi mengalami pertumbuhan...
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2011
T 28361
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Nidar Nadrotan Naim Sujana, author
ABSTRAK
Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi untuk pemerintah dalam rangka
meningkatkan kualitas layanan publik secara efektif dan efisien dikenal dengan
sebutan e-Government. Implementasi e-government sendiri memerlukan
infrastruktur jaringan intranet dan internet berupa Metropolitan Area Network (
MAN) sebagai urat nadi atau jalan yang disediakan untuk pertukan data antar
Satuan Kerja Perangkat Dinas (SKPD) dan menjalankan berbagai...
2012
T30772
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Dhany Krishna Murti, author
ABSTRAK
Dewasa ini di Indonesia perkembangan pengguna layanan internet berkembang
dengan sangat pesat, dan dengan prediksi pertumbuhan pengguna yang sangat
pesat, maka layanan mobile internet merupakan suatu sumber pemasukan sangat
menjanjikan bagi Industri Telekomunikasi di dunia pada umumnya dan di
Indonesia khususnya. Persaingan layanan mobile internet antara operator
telekomunikasi di Indonesia sangat sengit, sehingga diperlukan strategi...
2011
T29923
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Fajar Dwisatyo, author
Indonesia sampai saat ini telah mengimplementasikan berbagai macam teknologi telekomunikasi. Untuk memenuhi peningkatan pelanggan dan kualitas, perlu dilakukan pembenahan di semua sektor. Salah satunya infrastruktur telekomunikasi. Teknologi LTE atau Long Term Evolution merupakan salah satu teknologi berbasis 4G sebagai lanjutan evolusi 3G yang telah diimplementasikan di Indonesia. LTE menawarkan kecepatan...
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2011
T30141
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Rahayu Diah Ratnawati, author
ABSTRAK
Populasi pengguna internet dunia terus meningkat dan Indonesia berada di
urutan kedua di Asia dimana dari seluruh pengguna internet di Indonesia 80%
pengguna mengakses situs yang berada diluar negeri. Hal ini menjadi faktor
mengapa layanan internet di Indonesia masih relatif mahal karena ISP harus
menyewa link internasional agar dapat terkoneksi ke situs-situs yang berada...
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2013
T34919
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Zie Zie Zia Sabtama, author
ABSTRAK
Tesis ini menganalisis pengaruh Kualitas SMS Gateway sebagai media informasi
terhadap Kepuasan dan Komitmen Pelanggan di PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten
Bogor. Tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut : 1) menganalisis berapa banyak
peningkatan kepuasan dan komitmen pelanggan dalam menggunakan SMS Gateway
berdasarkan persamaan regresi linier 2) menganalisis berapa kuat hubungan antara
kualitas pelayanan SMS...
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2013
T35153
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Simbolon, Richard Tohap, author
ABSTRAK
Dunia telekomunikasi saat ini semakin penting dan diperlukan. Berbagai jenis produk dan layanan ditawarkan pada pelanggan memaksa pelanggan lebih selektif untuk memilih layanan yang digunakan. Karena itu usaha untuk mengembangkan jaringan dengan teknologi dan kapabilitas serta performansi yang baik yang menjadi program yang gencar dilakukan tiap operator termasuk Indosat. Peremajaan...
2013
T35081
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Brury Sulandra, author
ABSTRAK
Sistem Call Center adalah bentuk penerapan Customer Relationship Management yang dapat meningkatkan hubungan Perusahaan dengan Pelanggan. Namun untuk membangun Sistem ini diperlukan biaya yang tinggi. Sistem Call Numbering menggunakan Platform Cloud merupakan bentuk penerapan Cloud Computing yang berfungsi menyerupai Call Center dan memerlukan biaya yang terjangkau. Dengan dibangunnya Sistem Call...
2013
T35777
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Hendra Gunawan, author
ABSTRAK
Makalah Tesis ini bertujuan untuk memberikan solusi pengendalian signaling storm pada jaringan seluler yang disebabkan oleh efek permintaan koneksi berulang karena gagal melakukan koneksi. Dari hasil pengukuran didapatkan 1% pelanggan dengan low balance telah menyebabkan 65% beban signaling di network. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan analisis statistic CDR dan performance...
2013
T-Pdf
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Yudhistira Prayoga, author
[ABSTRAK
Kehadiran teknologi TV Digital DVB T2 di Indonesia dalam era migrasi penyiaran analog ke penyiaran digital telah membawa dampak perubahan ke arah positif dengan tersedianya 18 kanal frekuensi untuk penerimaan bebas free to air dan 6 kanal frekuensi yang disediakan untuk teknologi TV digital masa depan future used Jika melihat...
2013
T38986
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
