Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh work engagement dan resistensi perubahan (resistance to change) dengan komitmen afektif untuk perubahan (affective commitment to change) dan intervensi yang dapat dilakukan untuk meningkatkan komitmen afektif untuk perubahan. Penelitian dilakukan pada perusahaan yang bergerak di layanan kebandaraan dengan partisipan dikhususkan pada karyawan operasional yang melibatkan sebanyak 260 karyawan. Pengambilan data partisipan dilakukan melalui kuesioner daring dengan kuesioner yang terdiri atas komitmen afektif untuk perubahan, resistensi perubahan dan work engagement. hasil analisis data menunjukkan bahwa resistensi perubahan memiliki hubungan negatif dan signifikan dengan komitmen afektif untuk perubahan. Work engagement juga memiliki hubungan yang positif dan signifikan dengan komitmen afektif terhadap perubahan. Dari hasil regresi didapatkan bahwa pada penelitian ini, pengaruh resistensi perubahan dengan komitmen afektif untuk perubahan lebih besar dibandingkan dengan pengaruh work engagement. Pada penelitian ini, intervensi pelatihan komunikasi perubahan telah dilakukan pada karyawan operasional (22 orang) dengan hasil menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan perubahan organisasi secara signifikan melalui evaluasi level 2.

---

This study was aimed to determine the influence of work engagement and resistance to change on affective commitment to change and training intervention design to enhance affective commitment to change. The research was conducted at airport services company with participants of operational employees as 260 employees. The data was collected by online questionnaire with a questionnaire consisting of affective commitment to change, resistance to change and work engagement. The results showed resistance to change has a significant negative relationship with affective commitment to change. Work engagement also has a significant positive relationship with affective commitment to change. In this study, the result using regression show that resistance to change was better effect on affective commitment to change than work engagement. Following this study the intervention was done for operational employees (22 peoples) on change communication, and the results showed that change communication intervention increased knowledge of organizational change significantly through evaluation level 2."

"Dalam menghadapi persaingan bisnis yang ada, bank XYZ perlu meningkatkan kinerja organisasinya saat ini yang salah satunya dipengaruhi oleh pengelolaan SDM. Penelitian ini dilakukan pada Direktorat A Bank XYZ dan terdiri dari dua studi, yaitu studi korelasi dan studi intervensi. Studi korelasi bertujuan untuk mengetahui hubungan antara komitmen afektif dan perilaku kewargaan antarpribadi. Penelitian dilakukan kepada 40 karyawan direktorat A dengan menggunakan TCM Employee Commitment Survey oleh Mayer dan Allen (2004) dan Interpersonal Citizenship Scale oleh Settoon & Mossholder (2002). Hasil dari penelitian tersebut menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara komitmen afektif dan perilaku kewargaan antarpribadi (r= 0,38, r²= 0,14, p< 0,05). Berdasarkan hasil tersebut dilakukan studi kedua, yaitu studi intervensi berupa pelatihan untuk meningkatkan komitmen afektif kepada 5 orang karyawan Direktorat A Bank XYZ. Hasil evaluasi menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan yang signifikan (Z= -2,03, p< 0,05) pada karyawan sebelum dan sesudah diberikan pelatihan. Hasil evaluasi level tiga yang dilakukan setelah 2 bulan pelatihan belum menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada komitmen afektif (Z = -0,85, p > 0,05) dan perilaku kewargaan antarpribadi yang dimiliki karyawan (Z= -1,34, p> 0,05), meskipun penilaian perilaku dari rekan dan atasan langsung menunjukkan bahwa karyawan memenuhi lebih dari 90 persen perilaku yang ditentukan.

---

To deal with existing business competition, Bank XYZ need to improve the performance of their organizations today, one of which is influenced by HR management. This research was conducted at Directorate A of Bank XYZ and consisted of two studies, namely correlation studies and intervention studies. The correlation study aims to determine the relationship between affective commitment and interpersonal citizenship behavior. The first study conducted on 40 employees of directorate A using the TCM Employee Commitment Survey by Mayer and Allen (2004) and the Interpersonal Citizenship Scale by Settoon & Mossholder (2002).

The results of this study indicated that there was a significant relationship between affective commitment and interpersonal citizenship behavior (r = 0.38, r2 = 0.14, p <0.05). Based on these results, an intervention study was conducted in the form of a training program to increase affective commitment to 5 employees of Directorate A, Bank XYZ. The evaluation results showed a significant increase in employees' knowledge (Z = -2.03, p <0.05) before and after training. The results of level three evaluation, which was conducted after two months of training have not shown a significant increase in affective commitment (Z = -0.85, p> 0.05) nor interpersonal citizenship behavior owned by employees (Z = -1.34, p> 0,05), although behavioral assessments from colleagues and direct supervisors indicate that employees fulfill more than 90 percent of the specified behavior."

"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efek mediasi komitmen afektif pada hubungan persepsi karyawan terhadap dukungan organisasi dan intensi meninggalkan organisasi. Sampel penelitian melibatkan 96 Customer Service Officer CSO inbound Contact Center X Jakarta yang bergerak di bidang jasa layanan kebutuhan daya listrik. Data dianalisa dengan menggunakan Hayes rsquo;s PROCESS macro. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen afektif terbukti memediasi hubungan antar kedua variabel tersebut. Dengan demikian, intervensi terhadap peningkatan persepsi terhadap dukungan organisasi perlu dilakukan agar dapat meningkatkan komitmen afektif dan menurunkan intensi meninggalkan organisasi. Bentuk rancangan yang disusun berupa peningkatan keterampilan atasan dalam memberikan umpan balik kinerja efektif untuk CSO inbound.

---

This study aims to investigate the mediating effect of affective commitment in the relationship between perceived organizational support and turnover intention. Data were collected from inbound Customer Service Officer CSO Contact Center X Jakarta which operating in service of electricity needs N 96 . Data were analyzed using Hayes PROCESS macro. Results showed that affective commitment mediated the relationship on that two variables so one practice to increase perceived organizational support is offered in order to increase affective commitment and reduce turnover intention. The intervention was designed to increase supervisor skill in giving effective performance feedback for inbound CSOs."

"Karya ilmiah akhir ini bertujuan untuk Memberikan gambaran hasil manajemen kasus spesialis terhadap klien dan keluarga dalam mengatasi masalah ketidakberdayaan di Rumah Sakit Umum Persahabatan Jakarta melalui pemberian intervensi generalis dan terapi spesialis keperawatan jiwa. Hasil manajemen kasus pada 20 klien yang dikelola menunjukkan klien mendapat terapi logo, terapi kognitif dan psiko edukasi keluarga mengalami penurunan gejala dan peningkatan kemampuan mengatasi ketidakberdayaan. Rekomendasi manajemen kasus adalah perlunya penerapan program CLMHN dengan peningkatan kemampuan perawat generalis dan penempatan perawat spesialis keperawatan jiwa di unit rawat inap umum untuk mengatasi masalah psikososial klien dengan memberikan asuhan keperawatan jiwa baik generalis maupun spesialis.

---

This final scientific work aims to provide an overview the specialist case management to clients and families in overcoming the problem of powerlessness in Jakarta Friendship General Hospital through the provision of generalist intervention specialist nursing and therapy of the soul. The results of case management in a managed 20 client indicates the client had a logo therapy, cognitive therapy and family psycho educational therapy experience decreased symptoms and increased ability to cope with powerlessness. Recommendations is the need for the application of case management program with an increased ability CLMHN generalist nurses and specialist nurses nursing placement soul in general inpatient units to address psychosocial issues clients by providing nursing care either generalist or specialist life."

"Skizofrenia adalah salah satu gangguan jiwa yang memiliki ciri khas adanya gangguan pada pikiran perasaan dan perilaku. Secara spesifik skizofrenia memiliki dua tanda gejala utama yaitu tanda gejala positif dan negatif. Bentuk dari tanda gejala negatif yang muncul adalah harga diri rendah. Kondisi ini ditandai dengan evaluasi diri yang negative sehingga berdampak pada perubahan alam perasaan hingga potensi untuk bunuh diri. Tujuan penulisan ini adalah memaparkan hasil proses asuhan keperawatan jiwa spesialistik pada klien dengan harga diri rendah kronis menggunakan pendekatan model stress adaptasi stuart. Metode penulisan menggunakan metode deskriptif analitik dengan total 26 klien yang mendapatkan asuhan keperawatan jiwa spesialistik. Hasil evaluasi pelaksanaan asuhan keperawatan jiwa spesialistik menunjukan peningkatan kemampuan klien dalam mengatasi masalah harga diri rendah kronis sehingga mampu menurunkan tanda gejala yang dimiliki. Penulisan karya ilmiah ini merekomendasikan untuk asuhan keperawatan jiwa spesialistik dapat digunakan sebagai peningkatan kualitas pelayanan keperawatan jiwa.

---

Schizophrenia is one of the mental disorders that have the characteristic disturbances in the mind's feelings and behavior. Specifically, schizophrenia has two main symptoms, namely positive and negative signs. The form of negative symptoms that appear is low self-esteem. This condition is characterized by negative self-evaluation so that the impact on natural changes in feelings to the potential for suicide. The purpose of this paper is to describe the results of the specialist mental nursing care process to clients with chronic low self-esteem using a standard stress adaptation approach. The writing method uses a descriptive-analytic method with a total of 26 clients who received specialist mental health nursing care. The results of the evaluation of the implementation of specialized mental nursing care showed an increase in the ability of clients to overcome the problem of chronic low self-esteem to reduce the signs of symptoms they have. The writing of this scientific paper recommends that specialist mental nursing care be used as an improvement in the quality of mental health nursing services"