Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"ABSTRAKPenelitian ini dilakukan untuk memahami perilaku target konsumen terhadaplayanan Jesika (Jemput ASI Seketika), sebuah layanan kurir ASI di Jabodetabek.Setelah pengolahan data sekunder, ditemukan bahwa adanya intensi membeli yangrendah, sehingga penelitian ini juga ingin memahami alasan yang menyebabkanintensi membeli yang rendah tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatifuntuk memahami secara mendasar serta memperoleh penemuan yang empiris, dengandidasarkan pada Theory of Planned Behavior. Pengolahan data dilakukan dengancoding secara manual menggunakan Microsoft Excel. Hasil penelitian menunjukkanbahwa para target konsumen memahami manfaat layanan Jesika, memiliki attitudepositif, tidak keberatan secara harga maupun kemudahan layanan, tetapi tidakmenggunakan karena keengganan untuk mengubah gaya hidup, ditambah dengansubjective norms yang tidak mendukung penggunaan layanan Jesika. Penemuan inikemudian digunakan sebagai basis dari perencanaan pemasaran yang disusun dandisarankan pada penelitian ini.

---

ABSTRACTThis study aims to understand the behavior of the target consumers of Jesika(Jemput ASI Seketika), a breastmilk courier service in Jabodetabek area. After asecondary data analysis, it was found that the purchase intention towards Jesika israther low. This finding directs the study to analyze the reason behind the lowpurchase intention. This study uses qualitative method in order to gather empiricalfindings and understand an in ? depth reasoning, by using the Theory of PlannedBehavior as the basis of the study. The data were analyzed and coded manually usingMicrosoft Excel. The result of the study shows that the target consumers essentiallyunderstand the benefits of Jesika, show a positive attitude, and admit to having noperceived difficulty in using the service, both financially and technically. However,they decide not to use the service due to their reluctance to change their lifestyles,which is also affected by the fact that the subjective norms also do not promote suchchange of behavior to use Jesika. These findings are then used to develop a marketingplan which is also presented in this study."

"Penelitian ini menganalisis hubungan persepsi dan preferensi pada kepuasan dan tingkat penggunaan sistem pembayaran digital dan perbandingan pengaruh antara kelompok jenis kelamin dan kelompok umur. Di bagian akhir, juga dianalisis penagruh tingkat penggunaan dengan kebiasaan menggunakan sistem pembayaran digital. Dimensi persepsi meliputi kemudahan penggunaan, kegunaan, kepercayaan, hedonisme, sosial, self-efficacy, sikap, dan keamanan. Untuk variabel preferensi, faktor yang dipelajari adalah jenis transaksi yang dilakukan pada sistem pembayaran digital. Untuk variabel kepuasan, faktor yang dipelajari adalah tingkat kepuasan pengguna dalam sistem pembayaran digital. Untuk dimensi tingkat penggunaan, item adalah intensitas pengguna dalam menggunakan aplikasi pembayaran digital. Data yang dikumpulkan dari responden dianalisis menggunakan uji regresi linier. Dari penelitian, dapat disimpulkan bahwa ada hubungan antara persepsi terhadap kepuasan, kepuasan terhadap preferensi, persepsi terhadap preferensi. Hubungan persepsi, kepuasan, dan preferensi terhadap tingkat penggunaan aplikasi sebagian didukung, dan hubungan tingkat penggunaan dan kebiasaan dalam menggunakan aplikasi juga didukung.

---

This study analyzes the relationship of perception and preferences on satisfaction and the usage rate of the digital payment system and the comparison of test differences between gender and age groups. To conclude the research, we also analyze the relationship of usage rate to habit of using the digital payment system. The perception dimensions include ease of use, usefulness, trust, hedonism, social, self-efficacy, attitude, and security. For the preference variable, factors that were studied are the types of transactions carried out on the digital payment system. For the satisfaction variable, factors that were studied are the level of user satisfaction in the digital payment system. For the dimensions of the usage rate, the items are the user intensity in using the digital payment applications. The data collected from the respondents were analyzed using linear regression test. From the research, we can conclude that there is a relationship between perception to satisfaction, satisfaction to preference, perception to preference. The relationship of perception, satisfaction, and preference to application usage rate is partially supported, and the relationship of usage rate and habit in using the applications is also supported."