Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"Kompetisi, yang lebih kompetitif di pasar asuransi kendaraan bermotor, memimpin masing-masing perusahaan asuransi untuk meningkatkan kualitas layanan mereka sehingga mereka dapat memenuhi kebutuhan klien mereka dan dapat menciptakan loyalitas yang ada pada akhir tujuan perusahaan dalam rangka mencapai profit"

"Kompetisi, yang lebih kompetitif di pasar asuransi kendaraan bermotor, memimpin masing-masing perusahaan asuransi untuk meningkatkan kualitas layanan mereka sehingga mereka dapat memenuhi kebutuhan klien mereka dan dapat menciptakan loyalitas yang ada pada akhir tujuan perusahaan dalam rangka mencapai profit"

"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Bagamaimana kualitas pelayanan di UPTD Koperasi dan Pasar Guntur dan Pasar Guntur Ciawitali Garut serta Bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pemakai kios pasar di UPTD Koperasi dan pasar Guntur Ciawitali Kabupaten Garut."

"Manajemen keandalan merupakan kegiatan untuk menjamin tidak terjadinya kegagalan pada seluruh peralatan saat dioperasikan, tidak mengalami derating, dengan biaya optimum, dengan meminimalkan atau menghilangkan kegagalan dan penyebabnya, serta melakukan optimasi. Diawali dengan melakukan prioritas keandalan sistem dan peralatan (SERP) yang memberikan hasil berupa prioritas aset yang harus dilakukan perbaikan yaitu sistem eksitasi. Selanjutnya sistem eksitasi tersebut digunakan sebagai masukan untuk proses Failure Mode Effect Analysis (FMEA). Hasil dari proses FMEA adalah Failure Defense Task (FDT) yang termasuk tugas, pemeliharaan, dan rekomendasi perbaikan. Total penghematan biaya sebelum dan setelah dilakukan manajemen aset adalah sebesar Rp. 1.334.106.000 (menggunakan bb gas) dan Rp. 4.992.660.000 (menggunakan bahan bakar HSD).

---

Reliability Management is a guarantee product to prevent from failure and derating on all operation equipment, with optimum price the objective is to decrease failure and the root cause, so it will get a high efficiency. Start with System Equipment Reliability Prioritization (SERP) process that show the priority asset that need improvement which is excitation system. Those excitation system is use as an input for Failure Mode Effects Analysis Process. The output of FMEA is a Failure Defense Task (FDT) which include task, maintenance, and repair recommendation. Total saving cost before and after implementation management asset is Rp. 1.334.106.000,- (Using Petroleum) and Rp. 4.992.660.000 (using High Speed Diesel)."

"Psychological instruments which usually measure the underlying latent abilities or personality traits are called multidimensional measurements.The assumption of these measurements is that there are two or more common factors that create interrelationship among the measured variables...."

"Tugas Akhir (Skripsi) ini membahas tentang perhitungan tarip premi pada suatu program asuransi jiwa gabungan. Juga membahas perhitungan Asset Share untuk mengetahui perkembangan kekayaan (asset) perusahaan setiap tahunnya selama jangka asuransi. Status gabungan untuk dua orang dan peserta program asuransi ini adalah pasangan suami istri. Benefit asuransi yang diberikan adalah Dwiguna, Anuitas Janda dan Anuitas Duda."

"Salah satu keunggulan kompetitif dari suatu perusahaan asuransi adalah apabila perusahaan asuransi tersebut mempunyai provider network yang luas bermutu dan professional. Kinerja rumah sakit dalam memberi pelayanan kepada peserta secara tidak langsung akan memberi dampak terhadap penilaian konsumen terhadap perusahaan asuransi kesehatan yang menanggung konsumen tersebut.Untuk mengetahui dan mengevaluasi pelayanan yang diberikan, makapenelitian ini memakai metode Servqual dikonsep dari Pasuraman, Zeithmal dan Berry, 1990 mengenai 5 dimensi mutu pelayanan dalam bidang jasa, Yaitu: Reliability (Kehandalan Pelayanan), Responsiveness (Ketanggapan pelayanan), Assurance (Jaminan/Keyakinan), Emphaty (Empati) dan Tangibles (Fasilitas Fisik).Metode yang digunakan adalah penelitian pendekatan kuantitatif dengan cross sectional ini diujikan pada 68 peserta PT. Asuransi Syariah Mubarakah dengan menggunakan kuesioner. Hal ini untuk mengetahui persepsi peserta terhadap pelayanan kesehatan di rumah sakit ?X? dan karakteristik respondennya.Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi peserta yang menyatakanbaik sebesar 62% dan yang menyatakan tidak baik sebesar 38%. Bila dilihat berdasarkan masing-masing dimensi pelayanan, assurance merupakan dimensi terbesar yang nilai baik oleh responden yaitu sebesar 75%. Untuk dimensi reliabiliy sebesar 65%, dimensi responsiveness 62%, dimensi emphaty sebesar 66%, dan dimensi tangible sebesar 69%.Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi PT. AsuransiSyariah Mubarakah untuk memberikan pelayanan yang lebih baik bagi pesertanya dan dapat bermanfaat bagi rumah sakit ?X? dalam memberikan pelayanan kesehatan"

"ABSTRAKThe purpose of this thesis is to assess the applicability of the methodology RiskBased Audit ( RBA ) in the Assurance. The method used in this study is field andliterature studies. Results of this study concluded that the application of the RBAmethodology implemented in the assurance by Internal Audit activity hasgenerally been in accordance with best practices. Tujuan tesis ini adalah untuk menilai penerapan metodologi Risk Based Audit(RBA) dalam Kegiatan Assurance. Metode yang digunakan dalam penelitian iniadalah studi lapangan dan studi literatur. Hasil penelitian ini menyimpulkanbahwa penerapan metodologi RBA yang dilaksanakan dalam kegiatan assuranceoleh Internal Audit secara umum telah sesuai dengan praktik terbaik. Namundemikian, Manajemen Risiko masih belum matang sehingga tidak dapatdigunakan sepenuhnya oleh Internal audit, tetapi hal ini sudah diantisipasi olehInternal Audit dengan membuat risk control matrix (RCM) yang diupdate secaraberkala dalam risk register dengan diskusi bersama dengan auditee melalui entrymeeting dengan menggunakan audit memorandum. Dengan dilakukannya auditberbasis risiko pada kegiatan assurance, telah terbukti bahwa pemilihan objekaudit berbasis risiko dapat memberikan nilai tambah kepada perusahaan. Denganmengetahui area audit yang memiliki risiko tinggi, telah memfokuskan InternalAudit dalam melakukan kegiatan assurance pada objek audit yang tepat.

---

ABSTRACTHowever, risk management isstill immature and therefore can not be used fully by the Internal audit , but it isalready anticipated by Internal Audit to make risk control matrix (RCM) in aregularly updated risk register with a discussion with the auditee entry throughthe meeting by using audit memorandum. The effect on the risk -based auditassurance activities , it has been proven that the risk -based audit selection ofobjects can provide added value to the company. By knowing the audit area thathas a high risk has focused Internal Audit in conducting audit assurance on theright object ."

"ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas internal audit Bank Xberdasarkan International Standards for the Professional Practice of InternalAuditing (SPPIA) dan Quality Assurance. Penelitian ini diharapkan dapatmemberikan kontribusi dalam perkembangan peran internal audit sehingga dapatmeningkatkan kualitasnya serta memberikan value added, khususnya bagi internalaudit di suatu perbankan. Penelitian ini dilakukan berdasarkan studi kasus padaBank X. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metodeanalisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif, yaitu dengan melakukanpenelitian kepustakaan serta penelitian lapangan. Hasil penelitian inimenunjukkan bahwa kualitas internal audit pada Bank X dapat diukur berdasarkanInternational Standards for the Professional Practice of Internal Auditing(SPPIA) dan review oleh tim Quality Assurance melalui pendekatan Risk BasedInternal Audit, Key Performance Indicators (KPI) dan lima dimensi SPPIA.Penilaian kualitas internal audit Bank X pada pokoknya telah memenuhi standarIIA (substantially complies). Pada divisi internal audit Bank X, perlu dilakukanreview lebih detail secara periodik dalam mengevaluasi kualitas internal audit.Profesionalitas internal audit dapat dipertahankan dan ditingkatkan melaluitraining dan pelatihan khusus bagi internal audit, seperti pada lembaga sertifikasibagi internal audit yang berkualitas

---

ABSTRACTThe purpose of this study was to analyse the quality of internal auditors in Bank Xbased on International Standards for the Professional Practice of Internal Auditing(SPPIA) and Quality Assurance. This study want to give a contribution for thedevelopment of internal audit?s role to increase their quality and provide somevalue added in bank. This study was a kind of case study in Bank X. This studyused the descriptive analysis methodology and qualitative method by literaturestudy and research in Bank X. This study shows that internal audit?s quality inBank X can be measured based on International Standards for the ProfessionalPractice of Internal Auditing (SPPIA) and reviewed by Quality Assurance throughRisk Based Internal Audit Approach, Key Performance Indicators (KPI) and fivedimensions of SPPIA. Internal audit?s quality in Bank X was substantiallycomplies based on SPPIA. It is important for internal audit division in Bank X toincrease their review and evaluation about quality of internal audit periodically.Their professionalism can be develop by any special trainings as sertificationinstitute for qualified internal audit."