Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Abiyogo Pradhiansyah, author
Pengaruh peraturan perlindungan konsumen oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada tingkat kepuasan pengguna produk dan jasa keuangan di Jabodetabek = The effect of consumers protection regulation by financial services authority (OJK) on product and financial services consumer satisfaction in Jabodetabek area / Abiyogo Pradhiansyah
[Fokus dari penelitian ini adalah untuk menguji faktor-faktor yang memiliki dampak pada kepuasan konsumen terhadap produk keuangan keuangan dan servicesby menganalisis beberapa faktor yaitu prinsip-prinsip perlindungan konsumen tingkat tinggi, tujuan perlindungan konsumen, tugas perlindungan konsumen, kemampuan penanganan masalah perlindungan konsumen di , dan kepuasan konsumen. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kuantitatif yang meyakinkan. Penelitian ini menemukan...
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2015
S59305
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library