Hasil Pencarian

Ditemukan 3 dokumen yang sesuai dengan query

Agus Darmawan, author

Tugas dan fungsi Pusat Investasi Pemerintah sebagai badan layanan umum

2010

T28520

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Agus Darmawan, author

Pengukuran kualitas pelayanan BPG Jakarta dengan menggunakan metode Servqual

Seiring dengan semakin meningkatnya persaingan di dunia usaha dan semakin kritisnya para pelanggan, kualitas menjadi kunci utama bagi perusahaan agar dapat bertahan di era milenium ini. Kualitas adalah segala sesuatu yang mampu memenuhi keinginan atau kebutuhan pelanggan. Kualitas selalu berfokus pada pelanggan, karena kualitas mengacu pada segala sesuatu yang menentukan kepuasan...

Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2001

S49947

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Agus Darmawan, author

Perancangan balanced scorecaed sebagai sistem manajemen strategis dan pengukuran kinerja pada lembaga penjaminan mutu pendidikan daerah khusus ibu kota jakarta

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2009

T27037

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Hasil Pencarian :: Kembali

Hasil Pencarian