Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Maya Nirmala Budiman, author
Analisis kinerja Rumah Sakit Pluit menggunakan baldrige healthcare criteria for performance excellence tahun 2013-2014 = Performance analysis of Pluit Hospital using baldrige healthcare criteria for performance excellence year 2013-2014 / Maya Nirmala Budiman
ABSTRAK
Tesis ini membicarakan mengenai Analisis Kinerja Rumah Sakit Pluit menggunakan Malcolm Baldridge for Perfomance Excellence sebagai alat ukur.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja rumah sakit Pluit dari sisi kepemimpinan, perencanaan strategis, pelanggan, tenaga kerja, pengukuran kinerja dan teknologi, operasional dan hasilnya. Studi ini menggunakan pendekatan operasional dengan fokus analisis problem dan analisis deskriptif menggunakan metode...
Universitas Indonesia, 2013
T36130
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library