Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Trineke Haruko, author
Analisis Keoptimalan Jumlah Customer Service pada Call Center SFHSS Menggunakan Model Antrian M/M/c/N Markovian Feedback with Encouraged Arrivals and Reneging Customers = Analyzing the Optimization of the Number of Customer Services on Call Center SFHSS with queueing model M/M/c/N Markovian Feedback with Encouraged Arrivals and Reneging Customers
Layanan pusat pengaduan adalah sebuah layanan di mana panggilan dilakukan atau diterima dengan jumlah yang banyak untuk tujuan penjualan, pelayanan pelanggan atau kegiatan bisnis lainnya. Salah satu penyedia jasa yang memiliki layanan pusat pengaduan adalah San Francisco Health Service System (SFHSS). Pada skripsi ini, data dari SFHSS bagian member services...
Depok: Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Indonesia, 2022
S-pdf
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library