Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
V. Didik Subagyo, author
Jaminan mutu sangat erat hubungannya dengan kepuasan pelanggan. Jaminan mutu merupakan Salah satu pertimbangan pelanggan dalam menentukan pernasok mana yang akan dipilih, karena itu pernasok berusaha semaksimal mungkin memenuhi tuntutan pelanggan terhadap mum yang disyaratkan. Cacat produk yang diketahui selelah akhir proses sangat merugikan. Untuk ilu diperlukan cara pencegahan yang...
Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2003
S37439
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
