Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Zie Zie Zia Sabtama, author
Pengaruh kualitas pelayanan SMS gateway sebagai media informasi terhadap kepuasan dan komitmen pelanggan di PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor = The influence of sms gateway quality service as information media toward customer's satisfaction dan commitment at PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor / Zie Zie Zia Sabtama
ABSTRAK
Tesis ini menganalisis pengaruh Kualitas SMS Gateway sebagai media informasi terhadap Kepuasan dan Komitmen Pelanggan di PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor. Tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut : 1) menganalisis berapa banyak peningkatan kepuasan dan komitmen pelanggan dalam menggunakan SMS Gateway berdasarkan persamaan regresi linier 2) menganalisis berapa kuat hubungan antara kualitas pelayanan SMS...
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2013
T35153
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library