Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Risa Verolika, author
Analisis pengaruh interaksi konsumen terhadap staff dan self-service technology sst pada bisnis ritel. studi kasus: cgv blitz grand Indonesia = Influence analysis of consumer to store employee and consumer to self service technology sst interaction in retail business case study cgv blitz grand Indonesia
ABSTRAK
Skripsi ini membahas pengaruh interaksi konsumen terhadap staff dan self service technology (SST) pada bisnis ritel. Penelitian sebelumnya "menunjukan bahwa hubungan langsung interpersonal service quality berpengaruh positif terhadap retail patronage intention. Peelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana mekanisme interaksi konsumen terhadap staf dan STST dapat berkontribusi pada perusahaan. Pene;itian ini...
2016
S-Pdf
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library