Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Hasibuan, Kiki Nitalia, author
Semakin ketatnya persaingan pasar dalam industri perbankan telah menggiring pada majunya inovasi-inovasi perbankan yang memunculkan varian produkproduk perbankan yang semakin kompleks. Faktor internal perbankan dan pasar telah meningkatkan kebutuhan nasabah akan ragam produk dan jasa perbankan termasuk juga ketergantungan nasabah pada informasi, pendapat atau rekomendasi yang sediakan bank. Namun, ada...
Depok: Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2011
T28032
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
