Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 3 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Rikda Rindiantika, author
Pengaruh Human Resource Management Practices terhadap Service Behaviors yang dimediasi oleh Work Engagement dan dimoderasi oleh HRM System Strength dan Public Service Motivation = The Influence of Human Resource Management Practices to Service Behaviors Mediated by Work Engagement and Moderated by HRM System Strength and Public Service Motivation / Rikda Rindiantika
Organisasi layanan publik dituntut untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Tingkat kepuasan pelanggan telah menjadi salah satu indikator penting bagi keberhasilan organisasi. Dalam organisasi layanan publik di mana layanan adalah produk yang ditawarkan, interaksi antara penyedia layanan dan pelanggan menjadi titik penting dalam proses memenuhi kebutuhan pelanggan. Kemampuan organisasi untuk...
2019
T54650
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Okta Hendra Permana, author
Analisis pengaruh transformational leadership, organizational climate, dan organizational culture terhadap innovation performance pada organisasi layanan publik : studi pada pegawai Direktorat Jenderal Perimbangan Keuangan dan Sekretariat Jenderal Kementer = Analyze the impact of transformational leadership, organizational climate and Organizational Culture on Innovation Performance in Public Service Organizations : study at the directorate general for Fiscal Balance and the Secretariat General of the Ministr
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh transformational leadership, organizational climate, dan organizational culture terhadap innovation performance, serta menguji peran organizational climate, dan organizational culture sebagai mediator dalam dinamika pengaruh transformational leadership terhadap innovation performance. Penelitian ini dilakukan pada organisasi layanan publik. Data primer diperoleh melalui kuesioner dengan jumlah responden sebanyak...
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2020
S-pdf
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Muhammad Ramadhon, author
Pengaruh knowledge sharing dan komitmen terhadap kinerja individu di organisasi sektor publik: Studi kasus pada Kantor Pusat Direktorat Jenderal Bea dan Cukai = The effect of knowledge sharing and commitment in the performance of individual in public sector organizations: Case study at The Directorate General of Customs and Excise Headquarters.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh knowledge sharing dan komitmen terhadap kinerja individu di organisasi sektor publik. Penelitian ini dilakukan pada Kantor Pusat Direktorat Jenderal Bea dan Cukai. Data primer diperoleh melalui kuesioner dengan jumlah responden sebanyak 225 responden yang merupakan pegawai di Direktorat Teknis Kepabeanan (76 responden), Direktorat Fasilitas...
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2020
S-pdf
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library