Ditemukan 5 dokumen yang sesuai dengan query
Singapore: National University of Singapore, 2011
027NATN001
Multimedia Universitas Indonesia Library
Yogyakarta: Gadjah Mada University Press, 2019
352.77 PEL
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Yezie Dwi Gumay Putri, author
Penelitian ini membahas tentang hubungan antara hasil Evaluasi Pelatihan Service Excellent dan Kepuasan Kerja dengan tipe kepribadian Marston. Responden 111 pegawai pelayanan pelanggan dari PLN Distribusi Jakarta Raya & Tangerang Unit Pelayanan Mampang, Serpong dan Bintaro. Evaluasi Pelatihan Service Excellent ini menggunakan evaluasi model Kirkpatrick. pada level pertama yaitu tingkat...
Depok: Universitas Indonesia, 2010
T38344
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Amy Yayuk Sri Rahayu, author
Perusahaan Umum Kereta Api (Perumka) merupakan salah satu dari Badan Usaha Malik Negara (BUMN) yang secara khusus menangani pelayanan transportasi darat melalui kereta api. Sebagaimana diketengahkan dalam Pelita VI, dimana diproyeksikan bahwa pertumbuhan angkutan penumpang dalam negeri akan meningkat rata-rata 11,20 % pertahun, dan angkutan barang meningkat rata-rata 9,21% pertahun....
Depok: Universitas Indonesia, 1999
LP 1999 123
UI - Laporan Penelitian Universitas Indonesia Library
Tommy Lianto, author
Cabang Jakarta Pasar Rumput (CJPR) merupakan jaringan PT Bank X (Persero) yang ruang lingkup kegiatan operasionalnya digolongkan sebagai cabang Spoke C. Dalam beberapa tahun terakhir kinerja CJPR menga]ami penurunan yang disebabkan oleh faktor eksternal, yaitu tingginya tingkat persaingan dengan hadirnya outlet/cabang dari bank pesaing dan cabang lain Bank X yang...
Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003
T12410
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
