Hasil Pencarian

Ditemukan 5 dokumen yang sesuai dengan query

Penny Kusumaratih, author

Pelaksanaan tanggung jawab perusahaan jasa penerbangan terhadap penumpang didasarkan pada Undang-undang No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen

Penelitian ini menganalisis pelaksanaan tanggung jawab perusahaan jasa penerbangan terhadap penumpang, dan dianalisis dengan dasar hukum Undang - Undang No.8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, Undang - Undang No.15 Tahun 1999 tentang Penerbangan, Peraturan Pemerintah No.40 Tahun 1995 tentang Angkutan Udara, dan berbagai macam konvensi internasional. Undang - Undang No.8...

Depok: Universitas Indonesia, 2007

T22899

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Analisi pengenaan pajak penghasilan atas jasa penerbangan dan jasa penunjang di bidang penerbangan di Indonesia (studi kasus pada PT. Pelita Air Srvices)

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005

S10344

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Ade Harfiansyah, author

Perlakuan pajak penghasilan atas usaha jasa penerbangan iternasional ditinjau dari asas keadilan dan asas kepastian hukum (suatu studi kasus terhadap BUT "V Airlines")

Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003

S10194

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Viny Oktavia, author

Peningkatan kualitas jasa penerbangan di PT Merpati Nusantara Airlines dengan metode quality function deployment

Agar dapat bersaing dengan kompetitor dan menghindari adanya protes atau keluhan dari pelanggan, PT. Merpati Nusantara Airlines perlu untuk meningkatkan kualitas pelayanan jasa penerbangannya. Dalam fangka usaha peningkatan kualitas ini maka dipertukan adanya riset atau penelitian untuk mengidentilikasi atribut keinginan pelanggan terhadap jasa penerbangan. Quafty Function Deployment (QFD) merupakan salah...

Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2001

S50400

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Kevin Immanuel, author

Perlindungan konsumen jasa penerbangan : studi Putusan Mahkamah Agung Nomor 1391 K.PDT/2011 = Consumer protection of aviation services : a case study the Supreme Court Verdict No. 1391 K.PDT/2011 / Kevin Immanuel

ABSTRAK
Tesis ini membahas mengenai perlindungan terhadap konsumen jasa penerbangan. Perlindungan terhadap konsumen jasa penerbangan adalah penting mengingat semakin meningkatnya kebutuhan dan permintaan masyarakat terhadap jasa penerbangan. Hal tersebut terlihat juga dari semakin berkembangnya industri penerbangan di Indonesia, sehingga memberikan suatu kesempatan, tantangan, dan persaingan yang baru bagi setiap perusahaan penerbangan. Sejumlah permasalahan terjadi dalam penyelenggaraan jasa...

Jakarta: Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2014

T38746

UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library

Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian