Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 2 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Reny Yuliati, author
Produksi pesan dan perencanaan pengelabuan pada komunikasi bermediasi komputer = Deceptive message production and planning in computer mediated communication
ABSTRAK
Penelitian ini mengeksplorasi isyarat-isyarat yang dapat membedakan produksi pesan pengelabuan dan produksi pesan yang jujur dalam komunikasi bermediasi komputer terutama berbasis teks, dan menginvestigasi apakah adanya kesempatan merencanakan pesan dapat mempengaruhi perilaku komunikator yang memproduksi pesan pengelabuan. Penelitian ini mengkaji pengelabuan dalam proses komunikasi interaktif baik secara konsep maupun operasional sehingga lebih menggambarkan kondisi di...
2016
07-18-559201109
UI - Disertasi Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Johanes Adrian Dosiwoda, author
Efektivitas komunikasi hiperpersonal dalam membangun hubungan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan = Effects of hyperpersonal communication in building relationship to increase customer loyalty
ABSTRAK
Allianz Indonesia menerapkan computer mediated communication CMC dalam bentuk interactive voice response IVR untuk membangun hubungan dan meningkatkan loyalitas dengan pelanggannya yang berada pada kelas sosial ekonomi menengah ke bawah. CMC membentuk pola komunikasi hiperpersonal yang memiliki kemampuan membangun hubungan lebih baik dari komunikasi tatap muka. Hasil penelitian kuantitatif ini...
2017
T48797
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library