Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"Ada harapan yang berkembang bahwa pemerintahan desa dapat memberikan layanankepada warga desa dengan tata kelola yang baik (good governance) melalui pemerintahandigital untuk menjawab masalah-masalah dalam sustainable development goals (SDGs),seperti: kesehatan, pendidikan, dan kesejahteraan. Harapan tersebut menjadi nyatadengan hadirnya Undang-Undang tentang Desa terkait adopsi Sistem Informasi Desa(SID), sebuah aplikasi elektronik pemerintahan (e-government) yang dikelola langsungoleh aparatur pemerintahan desa untuk melaksanakan pemerintahan digital. Oleh karenaitu, aparatur desa harus mampu bertransformasi dengan mengubah cara kerjakonvensional melalui pemanfaatan SID. Sejak undang-undang tersebut diterbitkan,sampai saat ini adopsi SID belum dapat sepenuhnya diwujudkan. Penelitian-penelitiansebelumnya juga belum ada yang mengungkapkan secara memadai tentang adopsi SID.Tujuan penelitian ini untuk mengisi kesenjangan tersebut dengan menyelidiki beberapapertanyaan penelitian (PP) terkait adopsi SID: 1)ekosistem, 2)faktor, 3)model, dan4)strategi adopsi SID. Beberapa teori (multi-teori) digunakan untuk memandu penelitiandalam perencanaan, pelaksanaan, dan analisis data, seperti: teori kelembagaan, teoripemangku kepentingan, teori-teori adopsi teknologi, teori sumber daya, teoriketerjangkauan, dan teori kemampuan dinamis. Dengan mengadopsi pendekatan studikasus, penelitian ini mengambil lokasi di Kabupaten Gunungkidul yang telahmengimplementasikan SID diseluruh desanya (144 desa). Secara gambar besar,penelitian ini dijalankan dalam tiga fase: studi kontekstual, studi empiris, dan validasi.Dalam studi kontekstual, ada dua systematic literature review yang dilakukan untukmenangkap konteks penelitian. Selanjutnya, pada studi empiris, ada 47 partisipan yangdiwawancara dengan menggunakan teknik wawancara semi-terstruktur. Kemudian hasilwawancara itu dianalisis dengan menggunakan teknik analisis tematik. Dalam fasevalidasi, peneliti melakukannya secara kualitatif dan kuantitatif. Secara kualitatif, penelitimengadakan sebuah focus group discussion untuk diseminasi hasil penelitian, danmelanjutkan dengan pengujian secara kuantitatif menggunakan inter-rater reliabilityserta Fuzzy Delphi Method untuk mengambil konsensus bersama para peninjau yangterlibat dalam implementasi SID di kabupaten tersebut. Akhirnya, penelitian inimemberikan empat hasil yaitu: sebuah ekosistem e-government di pemerintahan desa atauekosistem SID dengan 19 entitas; 11 faktor yang berpengaruh dalam adopsi SID; sebuahmodel adopsi SID dengan 6 dimensi, dan 31 strategi adopsi SID. Hasil penelitian inidiharapkan dapat memberi transferability dalam adopsi SID bagi desa-desa yang adadalam kabupaten dengan karakteristik yang mirip dengan kabupaten tersebut, yaitumempunyai “predikat baik" dalam evaluasi sistem pemerintahan berbasis elektronik(SPBE).

---

There is a growing expectation that good governance in village administration can

improve its services to villagers through digital government in addressing issues of

sustainable development goals (SDGs), such as health, education and welfare. This hope

became a reality with the presence of the Law on Villages regarding the adoption of the

Village Information System (VIS), an electronic government application (e-government)

managed directly by village government officials. Therefore, village officials must be

able to transform village administration by changing conventional ways of working

through the use of VIS. Since the law was issued, until now, the adoption of VIS has not

been fully realized. Previous studies rarely adequately disclosed the adoption of VIS. This

research addresses the current knowledge gap by investigating several research questions

related to ecosystems, factors, models, and strategies for VIS adoption. Some theories

(multi-theory) are used to guide research in planning, implementation, and data analysis,

such as institutional, stakeholder, technology adoption, resource, affordability, and

dynamic capability theories. By adopting a case study approach, this research took place

in Gunungkidul Regency, which has implemented VIS in all its villages (144 villages).

In the big picture, this research was carried out in three phases: contextual study, empirical

study, and validation. In contextual studies, two systematic literature reviews were

conducted to capture the research context. Furthermore, 47 participants were interviewed

in the empirical study using a semi-structured interview technique. Then, the results of

the interviews were analyzed using the thematic analysis technique. While in the

validation phase, the researcher does this qualitatively and quantitatively. Qualitatively,

the researcher held a focus group discussion to disseminate the study result and continued

quantitative testing using inter-rater reliability and the Fuzzy Delphi Method to gain

consensus with reviewers involved in implementing VIS in the district. Finally, this

research provides four results: the VIS adoption ecosystem by 19 entities; 11 factors that

influence VIS adoption; the VIS adoption model by 6 dimensions; and 31 strategies of

VIS adoption. This research is expected to give transferability in adopting VIS for villages

of certain regencies with similar characteristics to the regency, namely the regency with

a "good predicate" in the electronic-based government evaluation system (SPBE)."

"Di era digitalisasi yang berkembang pesat, transformasi digital telah menjadi kebutuhan yang tidak dapat dihindari bagi semua sektor bisnis dan industri untuk mendukung pertumbuhan dan efisiensi operasional. Hal ini juga dinilai penting dalam sektor energi fosil yang saat ini sedang menjalani tantangan dalam menjaga ketimpangan kebutuhan energi. Dalam menjalankan penelitian ini, pemilihan aplikasi MyPertamina sebagai fokus utama tidak terlepas dari fakta bahwa PT Pertamina (Persero) merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bertanggung jawab untuk mengelola sumber daya minyak dan gas bumi di Indonesia sekaligus berperan secara strategis untuk menjawab tantangan ini. Terlebih, Pertamina memiliki jaringan SPBU yang sangat luas dan merata di seluruh Indonesia. Jaringan SPBU Pertamina yang menyeluruh ini memberikan aksesibilitas yang lebih tinggi kepada masyarakat luas untuk menggunakan layanan digital yang ditawarkan melalui aplikasi MyPertamina. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis secara mendalam aplikasi MyPertamina menggunakan metodologi Design Science Research (DSR), yang meliputi analisis kebutuhan pengguna, analisis faktor-faktor yang memengaruhi niat penggunaan aplikasi MyPertamina, dan merancang pengembangan solusi dalam bentuk desain antarmuka dan prototipe alternatif dari aplikasi MyPertamina. Studi ini dilakukan dengan menggabungkan metode penelitian kualitatif dan kuantitatif. Penelitian kualitatif dilakukan dengan menganalisis hasil wawancara yang diperoleh berdasarkan sesi wawancara bersama sepuluh narasumber yang seluruhnya merupakan pengguna aplikasi MyPertamina. Selanjutnya, hasil wawancara tersebut dijadikan acuan untuk merancang model penelitian yang merepresentasikan faktor-faktor yang mempengaruhi niat penggunaan aplikasi MyPertamina. Penelitian kuantitatif ini disebar memperoleh 283 responden yang seluruhnya merupakan pengguna aplikasi MyPertamina. Hasil penelitian kuantitatif ini menunjukkan bahwa usability, completeness, security, responsiveness, perceived usefulness, perceived ease of use, government regulation, dan trust berpengaruh secara signifikan terhadap intention to use. Selanjutnya, penulis merancang solusi desain dan prototipe perbaikan aplikasi MyPertamina berdasarkan tahapan penelitian sebelumnya. Hasil perancangan desain ini kemudian dievaluasi dengan SUS dan usability testing. Dengan demikian, hasil penelitian ini dapat digunakan untuk mengatasi resistensi pelanggan terhadap teknologi digital, khususnya dalam pemanfaatan aplikasi MyPertamina. Selain itu, temuan dari penelitian ini juga mendukung program pemerintah dalam mendorong kebijakan energi berkelanjutan.

---

In the era of rapidly growing digitalization, digital transformation has become an unavoidable necessity for all business and industry sectors to support growth and operational efficiency. This is also considered important in the fossil energy sector which is currently undergoing challenges in maintaining the imbalance of energy needs. In conducting this research, the selection of MyPertamina application as the main focus is inseparable from the fact that PT Pertamina (Persero) is a State-Owned Enterprise responsible for managing oil and gas resources in Indonesia as well as playing a strategic role to answer this challenge. Moreover, Pertamina has a very extensive and evenly distributed network of gas stations throughout Indonesia. This comprehensive Pertamina gas station network provides higher accessibility to the wider community to use digital services offered through the MyPertamina application. The purpose of this research is to deeply analyze the MyPertamina application using the Design Science Research (DSR) methodology, which includes analyzing user needs, analyzing factors that influence the intention to use the MyPertamina application, and designing solution development in the form of interface design and alternative prototypes of the MyPertamina application. This study was conducted by combining qualitative and quantitative research methods. Qualitative research was conducted by analyzing the results of interviews obtained based on interview sessions with ten interviewees who were all users of the MyPertamina application. Furthermore, the results of these interviews were used as a reference to design a research model that represents the factors that influence the intention to use the MyPertamina application. This quantitative research distributed obtained 283 respondents who are all users of the MyPertamina application. The results of this quantitative research show that usability, completeness, security, responsiveness, perceived usefulness, perceived ease of use, government regulation, and trust have a significant effect on intention to use. Furthermore, the author designed design solutions and prototypes for MyPertamina application improvements based on the previous research stages. The results of this design are then evaluated with SUS and usability testing. Thus, the results of this study can be used to overcome customer resistance to digital technology, especially in the utilization of the MyPertamina application. In addition, the findings of this research also support government programs in encouraging sustainable energy policies."

"Di era digitalisasi yang berkembang pesat, transformasi digital telah menjadi kebutuhan yang tidak dapat dihindari bagi semua sektor bisnis dan industri untuk mendukung pertumbuhan dan efisiensi operasional. Hal ini juga dinilai penting dalam sektor energi fosil yang saat ini sedang menjalani tantangan dalam menjaga ketimpangan kebutuhan energi. Dalam menjalankan penelitian ini, pemilihan aplikasi MyPertamina sebagai fokus utama tidak terlepas dari fakta bahwa PT Pertamina (Persero) merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bertanggung jawab untuk mengelola sumber daya minyak dan gas bumi di Indonesia sekaligus berperan secara strategis untuk menjawab tantangan ini. Terlebih, Pertamina memiliki jaringan SPBU yang sangat luas dan merata di seluruh Indonesia. Jaringan SPBU Pertamina yang menyeluruh ini memberikan aksesibilitas yang lebih tinggi kepada masyarakat luas untuk menggunakan layanan digital yang ditawarkan melalui aplikasi MyPertamina. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis secara mendalam aplikasi MyPertamina menggunakan metodologi Design Science Research (DSR), yang meliputi analisis kebutuhan pengguna, analisis faktor-faktor yang memengaruhi niat penggunaan aplikasi MyPertamina, dan merancang pengembangan solusi dalam bentuk desain antarmuka dan prototipe alternatif dari aplikasi MyPertamina. Studi ini dilakukan dengan menggabungkan metode penelitian kualitatif dan kuantitatif. Penelitian kualitatif dilakukan dengan menganalisis hasil wawancara yang diperoleh berdasarkan sesi wawancara bersama sepuluh narasumber yang seluruhnya merupakan pengguna aplikasi MyPertamina. Selanjutnya, hasil wawancara tersebut dijadikan acuan untuk merancang model penelitian yang merepresentasikan faktor-faktor yang mempengaruhi niat penggunaan aplikasi MyPertamina. Penelitian kuantitatif ini disebar memperoleh 283 responden yang seluruhnya merupakan pengguna aplikasi MyPertamina. Hasil penelitian kuantitatif ini menunjukkan bahwa usability, completeness, security, responsiveness, perceived usefulness, perceived ease of use, government regulation, dan trust berpengaruh secara signifikan terhadap intention to use. Selanjutnya, penulis merancang solusi desain dan prototipe perbaikan aplikasi MyPertamina berdasarkan tahapan penelitian sebelumnya. Hasil perancangan desain ini kemudian dievaluasi dengan SUS dan usability testing. Dengan demikian, hasil penelitian ini dapat digunakan untuk mengatasi resistensi pelanggan terhadap teknologi digital, khususnya dalam pemanfaatan aplikasi MyPertamina. Selain itu, temuan dari penelitian ini juga mendukung program pemerintah dalam mendorong kebijakan energi berkelanjutan.

---

In the era of rapidly growing digitalization, digital transformation has become an unavoidable necessity for all business and industry sectors to support growth and operational efficiency. This is also considered important in the fossil energy sector which is currently undergoing challenges in maintaining the imbalance of energy needs. In conducting this research, the selection of MyPertamina application as the main focus is inseparable from the fact that PT Pertamina (Persero) is a State-Owned Enterprise responsible for managing oil and gas resources in Indonesia as well as playing a strategic role to answer this challenge. Moreover, Pertamina has a very extensive and evenly distributed network of gas stations throughout Indonesia. This comprehensive Pertamina gas station network provides higher accessibility to the wider community to use digital services offered through the MyPertamina application. The purpose of this research is to deeply analyze the MyPertamina application using the Design Science Research (DSR) methodology, which includes analyzing user needs, analyzing factors that influence the intention to use the MyPertamina application, and designing solution development in the form of interface design and alternative prototypes of the MyPertamina application. This study was conducted by combining qualitative and quantitative research methods. Qualitative research was conducted by analyzing the results of interviews obtained based on interview sessions with ten interviewees who were all users of the MyPertamina application. Furthermore, the results of these interviews were used as a reference to design a research model that represents the factors that influence the intention to use the MyPertamina application. This quantitative research distributed obtained 283 respondents who are all users of the MyPertamina application. The results of this quantitative research show that usability, completeness, security, responsiveness, perceived usefulness, perceived ease of use, government regulation, and trust have a significant effect on intention to use. Furthermore, the author designed design solutions and prototypes for MyPertamina application improvements based on the previous research stages. The results of this design are then evaluated with SUS and usability testing. Thus, the results of this study can be used to overcome customer resistance to digital technology, especially in the utilization of the MyPertamina application. In addition, the findings of this research also support government programs in encouraging sustainable energy policies."