Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Roy Dwi Suryono, author
Merek yang kuat memang bisa menjadi perekat perusahaan dengan pelanggan. Merek yang memiliki identitas yang kuat biasanya memiliki hubungan emosional bahkan spiritual dengan para pelanggannya. Menyadari pentingnya merek, sekarang ini banyak perusahaan yang menggunakan hal-hal yang berhubungan dengan emosi atau perasaan pelanggan di dalam mengembangkan merek produknya. Strategi ini biasa...
Depok: Universitas Indonesia, 2005
T22038
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
