Hasil Pencarian

Ditemukan 2383 dokumen yang sesuai dengan query

Johan Yustisianto, author

Analisis kualitas pelayanan kesehatan studi kasus pusat kesehatan masyarakat (Puskesmas) Kec. Gambir Jakarta Pusat

Tesis ini membahas pelayanan publik di bidang kesehatan yang dilakukan oleh Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Kecamatan Gambir Jakarta Pusat. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kebutuhan dasar masyarakat yang sifatnya mutlak yaitu kesehatan. Sehingga peneliti tertarik untuk meneliti apakah negara/pemerintah telah menyediakan pelayanan di bidang kesehatan secara baik, apalagi konstitusi telah menjamin...

Depok: Universitas Indonesia, 2009

T26404

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

NUS Libraries journey in service excellence

Singapore: National University of Singapore, 2011

027NATN001

Multimedia Universitas Indonesia Library

Ardian Nova Christiawan, author

Analisis kepuasan pengunjung rutan Jakarta Pusat atas kualitas pelayanan rutan Salemba di Jakarta Pusat

Akhir-akhir ini banyak sorotan terhadap kinerja aparatur pemerintah dalam melayani masyarakat. Salah satu lembaga yang memberikan pelayanan adalah penjara (Sistem Pemasyarakatan). Sebagai lembaga yang bertugas untuk melakukan pembinaan orang-orang yang dianggap melanggar hukum negara, maka salah satunya adalah dengan pemberian kesempatan untuk dikunjungi dari masyarakat luar penjara. Namun, pelayanan yang...

Depok: Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2008

T 25046

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Evaluation and accountability in human service programs

Cambridge, UK: Schenkman, 1978

361.973 EVA

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Maria Angela Ch. M. N. Abidin, author

Analisis kebutuhan informasi untuk menilai mutu pelayanan medik di pelayanan kesehatan St. Carolus

Dalam menghadapi era globalisasi, rumah sakit di Indonesia menghadapi tantangan untuk bersaing dengan rumah sakit lain, antara lain persaingan dalam hal menjaga dan meningkatkan mutu pelayanannya. Sebagai organisasi formal yang bertanggungjawab terhadap mutu pelayanan medik di rumah sakit, pada tahun 1996 dibentuk Komite Medik di PK St. Carolus. Untuk memantau dan...

Depok: Universitas Indonesia, 1997

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library