Pengembangan digital dalam rangka meningkatkan kualitas layanan nasabah dan penetrasi asuransi
Hengky Djojosantoso;
(Bidang Penelitian dan Pengembangan AAMAI, 2018)
|
|
ABSTRAK Dengan jumlah penduduk lebih dari 250 juta jiwa dan didukung oleh pertumbuhan ekonomi yang stabil serta angka inflasi di bawah 2 digit, Indonesia merupakan pasar asuransi terendah dibandingkan dengan empat negara ASEAN lainnya, yaitu Singapura, Thailand, Malaysia, dan Filipina. Digital dapat digunakan oleh pelaku industri asuransi di Indonesia untuk meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah dan meningkatkan penetrasi asuransi. Jumlah koneksi seluler yang mencapi 1,83 koneksi per 1 orang penduduk dan jumlah pengguna internet yang mencapai 132,7 juta jiwa atau 51 persen dari jumlah penduduk memberikan basis yang kuat bagi pemanfaatan digital di industri asuransi Indonesia. |
| No. Panggil : | 336 AAMAI 48:8 (2018) |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Penerbitan : | Jakarta: Bidang Penelitian dan Pengembangan AAMAI, 2018 |
| Sumber Pengatalogan : | LibUI ind rda |
| ISSN : | 14102668 |
| Majalah/Jurnal : | AAMAI Journal |
| Volume : | Vol. 48, Agustus 2018: hal. 13-20 |
| Tipe Konten : | text |
| Tipe Media : | unmediated |
| Tipe Carrier : | volume |
| Akses Elektronik : | |
| Institusi Pemilik : | Universitas Indonesia |
| Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 4, R. Koleksi Jurnal |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| 336 AAMAI 48:8 (2018) | 03-19-619561340 | TERSEDIA |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20496685 |
