Ditemukan 319 dokumen yang sesuai dengan query
Sri Mulanjari, author
ABSTRACT
Kualitas jasa dapat diukur dari dua perspektif yaitu perspektif internal organisasi/penyedia jasa dan perspektif pengguna jasa/pernakai. Perspektif organisasi lebih cenderung memperhatikan kualitas teknis, sedangkan perspektif pemakai lebih cenderung memperhatikan kualitas fungsional.
Di era ini setiap organisasi penyedia jasa dituntut untuk lebih berorientasi kepada pemakai. Penilaian pemakai terhadap kualitas jasanya, lebih...
1999
S15370
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Lesmina Sari, author
ABSTRAK
Perpustakaan sekolah merupakan perpustakaan yang berada dan berkaitan langsung di bawah lembaga induknya yaitu sekolah. Kedudukannya menjadi sangat penting pada saat ini karena sistem CBSA yang diterapkan saat ini di mana siswa diharapkan untuk dapat mencari informasi seluas-Iuasnya melalui sumber apapun.
Di masa krisis ini di mana terjadi pengetatan biaya...
1999
S15498
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Golda Media Decembry Sibuea, author
ABSTRAK
Penelitian tentang penggunaan, biaya, dan efektivitas biaya majalah dengan menghitung frekuensi penggunaan majalah, biaya dan efektivitas biaya majalah. Penelitian ini bertujuan mengetahui besarnya frekuensi penggunaan tiap judul majalah, biaya langgan majalah selama satu tahun langgan dan efektivitas biaya majalah selama penelitian berlangsung. Penelitian ini berguna sebagai alat bantu untuk mempertimbangkan...
1996
S15137
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Edy Gunawan, author
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan untuk menganalis tentang penyampaian informasi pada Ruang Koleksi Prasasti Museum Nasional dengan sikap pengunjung.Subek penelitian ini adalah pengunjung yang datang ke Museum Nasional.Penelitian dilakukan dengan melakukan penyebaran kuesioner disusun dengan skala Likert dengan teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat kesenjangan antara sikappengunjung...
2010
S11841
UI - Skripsi (Open) Universitas Indonesia Library
Pekin : Editions en Langues Etrangeres , 1964
448.251 GUI
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Sophan Hidayat, author
ABSTRAK
Untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna pada web site dilakukan dengan cara mengevaluasinya. Sekarang ini telah banyak berkembang model evaluasi dari web site dengan berbagai macam perspektif dan cara, tergantung dari apa yang akan dicapai pada evaluasi tersebut. Salah satu perspektif pada evaluasi web site adalah dengan melihat tingkat user friendly...
2001
S39753
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Maxwell Budi Dharma, author
ABSTRAK
Dalam kegiatan sehari-hari, fasilitas yang digunakan oleh karyawan harus bisa dipelihara dengan baik. Untuk dapat memeliharanya dengan baik diperlukan sumber daya manusia cepat dan handal dalam menyelesaikan segala permasalahan atau kemsakan yang terjadi pada fasilitas karyawan, misalnya kompuler. Sumber daya manusia ini selanjulnya kita sebut sebagai kru Helpdesk.
Walaupun telah disediakan...
2001
S39921
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Tri Budi Setyaningsih, author
Teknologi medis baru, perlu memiliki kegunaan yang lebih tinggi (high usability) sehingga dapat digunakan dengan mudah, efektif, efisien dan memuaskan (ISO 9421-11). Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat penerimaan dari 2 kelompok perawat terhadap alat Pemantau Infus Jarak Jauh guna mendapatkan alat dengan kegunaan yang tinggi, sehingga alat tersebut siap...
2012
T31054
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Rachmat Sobar, author
ABSTRAK
Robot Tangan dengan End Effector berbentuk gripper dapat menggenggam berbagai bentuk obyek. Agar obyek yang digenggam tidak mengalami kerusakan, secara umum perlu didata seluruh kondisi dari spesifikasi obyek yang berbeda. Akibat perbedaan kondisi fisik tersebut, pada unit pengendali robot, harus dibangun program yang berbeda berdasarkan obyek yang akan digenggamnya. Tesis...
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2013
T33174
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Lubis, Al Iqbal, author
Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan respon pengguna perpustakaan terhadap layanan yang disediakan atau diberikan oleh pihak Kantor perpustakaan dan Arsip Kota Administrasi Jakarta Selatan khususnya mengenai tingkat kepuasannya. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survei. Responden dalam penelitian ini adalah pengguna layanan Kantor Perpustakaan dan Arsip Kota Administrasi...
Depok: Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2013
S44802
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
