Ditemukan 1000 dokumen yang sesuai dengan query
Evenson, Renee, 1951-, author
Busy managers and customer service instructors in charge of training their customer service employees will find powerful tools and advice in "Customer Service Training 101". This inspiring, comprehensive training manual offers readers an easy-to-implement approach for equipping their people with the skills they need to excel in this important role....
New York: American Society for Training and Development, 2005
e20441696
eBooks Universitas Indonesia Library
Budi Artiningrum, author
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami dan menganalisis pengaruh career management, training satisfaction, pay satisfaction terhadap turnover intention pada karyawan sektor perbankan. Sebanyak 265 responden yang bekerja pada Bank Umum ikut berpartisipasi, dengan.pengolahan data menggunakan metode structural equation modelling. Hasilnya, ditemukan bahwa secara langsung career management tidak berpengaruh terhadap...
2016
T47307
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Jonas Mario Hajadi, author
ABSTRAK
Perputaran karyawan merupakan salah satu masalah besar bagi para perusahaan yang bergerak di bidang jasa seperti kantor akuntan publik. Tingginya turnover rate di kantor akuntan publik dapat menyebabkan dampak pada keuangan dan reputasi perusahaan karena aset yang paling berharga bagi kantor akuntan publik adalahpengetahuan dari pada auditornya. Kantor akuntan publik...
2015
T-Pdf
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Au, Sara, author
No two children experience the toilet-training process in exactly the same way. While some kids might be afraid to even go near the bathroom, others may master the actual act right away. "Stress-Free Potty Training" takes the anxiety out of this challenging rite of passage. The book differentiates the common...
New York: American Management Association;, 2008
e20447891
eBooks Universitas Indonesia Library
Evi Prihatiningtyas, author
ABSTRACT
Karya tulis ini memaparkan hasil dari penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan karakteristik anak usia, jenis kelamin, usia mulai toilet training, riwayat mengompol keluarga dan status perkembangan , karakteristik ibu usia, status pekerjaan, pendidikan, status ekonomi, jumlah anak, status perkawinan, perilaku toilet training , dan kondisi lingkungan dengan kemampuan mengontrol...
S67964
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Nina Muzdalifah, author
ABSTRAK
Terdapat dua tujuan dalam penelitian penelitian ini, (1) ingin mengetahui pengaruh rasa berdaya psikologis terhadap keterikatan karyawan dan, (2) mengetahui apakah terdapat perubahan pemahaman materi setelah diberikan intervensi berupa program pelatihan empower dengan pendekatan appreciative inquiry. Pengumpulan data rasa berdaya psikologis menggunakan adaptasi alat ukur dari Spreitzer (1995) dan keterikatan...
2018
T51705
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Yumna Ulfah Fauziyah, author
ABSTRACT
Skripsi ini menggambarkan pengembangan modal manusia yang dilakukan oleh Yayasan Plan International Indonesia agar pemuda siap memasuki dunia kerja, melalui penerapan YEE Pathway Model di salah satu projeknya yaitu YEE Kiat Muda. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif, dengan melibatkan 10 informan yang diantaranya merupakan pemuda, program manager, project...
2018
S-Pdf
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Yoga Samudra Dewa, author
Tesis ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara keadilan organisasidan persepsi dukungan organisasi terhadap komitmen afektif karyawan di PT A. Tipe penelitian yang digunakan adalah penelitian korelasional dengan responden penelitian sebanyak 52 karyawan. Keadilan organisasidiukur dengan menggunakan alat ukur yang diadaptasi dari alat ukur organizational justice dari Neihoof Moorman...
Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2018
T51540
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Nadhila Nuhanisa Radian, author
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kesiapan individu untuk berubah terhadap komitmen afektif untuk berubah karyawan kementerian XYZ. Penelitian dilakukan dengan jumlah responden sebanyak 177 karyawan. Alat ukur yang digunakan adalah kesiapan individu untuk berubah dan komitmen afektif untuk berubah yang telah diadaptasi ke dalam Bahasa Indonesia. Hasil penelitian...
Depok: Universitas Indonesia, 2018
T50867
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Anggia Tendiami, author
ABSTRAK
Keterampilan memberikan instruksi merupakan salah satu kemampuan dasar yang harus dimiliki oleh seorang pengajar kelas bahasa asing. Salah satu cara yang dapat digunakan untuk meningkatkan keterampilan memberikan instruksi tersebut adalah melalui kegiatan pendampingan sejawat peer coaching . Tesis ini bertujuan untuk melihat manfaat yang diberikan oleh kegiatan pendampingan sejawaat tersebut...
Depok: Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2018
T50472
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
