Ditemukan 320 dokumen yang sesuai dengan query
Satrio Wahono, author
Jakarta: Prenada, 2010
338.9 SAT m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Tamtelahitu, Romylus, author
Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003
S6711
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Jakarta: Kementrian Negara Riset dan Teknologi, 2010
R 303.483 IND o
Buku Referensi Universitas Indonesia Library
Jakarta: Kementrian Negara Riset dan Teknologi, 2009
R 303.483 IND o
Buku Referensi Universitas Indonesia Library
Nina Rosyina, author
ABSTRAK
Hasil Rapat Keljia RS MH Thamrin lntemasional Salemba tahun 2006
menetapkan bahwa salah satu Program Prioritas tahun 2007 adalah Peningkatan
jumlah kunjungan pasien Rawatjalan karena selama 3 tahun terakhir ( 2004 - 2006 )
jumlah kunjngammya belum optimal. Selain itu biaya xawat inap scmakin mahal
sehinga teljadi pergeseran pelayanan terhadap ambuiatory care dan menjadikan...
2007
T34526
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Freed, Larry, author
Machine generated contents note: 1.Customer Experience 2.0
2.NPS
-What It Is and What It Does Well
3.NPS
-Fundamentally Flawed
4.WoMI
-The Next Generation of NPS
5.The Four Drivers of Business Success
6.Why the Customer Experience Matters
7.The Customer Experience Measurement Ecosystem
8.Best Customer Experience Practices
9.Big Data and the Future of Analytics...
Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 2013
658.8 FRE i (1)
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Bandung: Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Pendidikan Indonesia PGRI, 2014
JURPEND 15:1 (2015)
Majalah, Jurnal, Buletin Universitas Indonesia Library
Harimawan Latif, author
[ABSTRAK
Tesis ini meneliti proses difusi inovasi advokasi Advance Family Planning (AFP) berbasis bukti nyata yang diterapkan oleh District Working Group (DWG). Sasaran advokasi program Keluarga Berencana (KB) adalah pembuat keputusan pada masa desentralisasi pemerintahan. Dalam penelitian ini juga ingin memahami faktor-faktor yang mendorong terjadinya suatu perubahan baik percepatan atau perlambatan...
2015
T44446
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Fahrina Yuliani, author
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi karyawan mengenai Manajemen Inovasi terhadap Employee Engagement dimediasi oleh Teamwork pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. di unit level kerja Kantor Pusat. Terdapat tiga sub-variabel yang digunakan untuk variabel Manajemen Inovasi yaitu Innovation System, Competitors and Technology, serta New Services. Responden dari...
2016
S63926
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Nurul Suaybatul Aslamiyah, author
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan yang
memberdayakan (empowering leadership) dan iklim tim terhadap perilaku
berbagi pengetahuan guna menunjang kapabilitas inovasi. Data penelitian ini
diambil dari 66 sampel karyawan yang berasal dari 6 perusahaan berbeda
dengan menggunakan kuesioner. Hasil olah data dengan menggunakan
pendekatan Structural Equation Modelling-Partial Least Square (SEMPLS)
menunjukkan bahwa kepemimpinan yang memberdayakan...
2016
S63838
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library