::  Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

 
Ditemukan 14 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Satrio Nugroho Pratomo, author
Analisis Waktu Tunggu Pelayanan Unit Rawat Jalan Rumah Sakit MH. Thamrin, Jakarta Tahun 2013 = Analysis of Outpatient Waiting Time in MH. Thamrin Hospital Jakarta Year 2013
Waktu tunggu pelayanan di unit rawat jalan terutama pada poliklinik spesialis yang lebih dari waktu yang telah ditetapkan oleh pemerintah dalam Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 129/Menkes/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan Minimal (SPM). Penelitian ini dilakukan secara kualitatif dan kuantitatif. Berdasarkan data penghitungan waktu tunggu didapat 6 poliklinik spesialis yang memiliki...
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2013
T-pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Akmal Mufriady Hanif, author
Analisis tingkat permintaan pasien terhadap pelayanan rawat jalan di poliklinik penyakit dalam RSUP Dr.M. Djamil Padang
Instalasi rawat Jalan (IRJ) merupakan bagian yang strategis bagi rumah sakit, sehingga kinerja IRJ akan berpengaruh terhadap kinerja rumah sakit secara keseluruhan. Sebagai pintu gerbang rumah sakit, IRJ merupakan cermin dari rumah sakit, sahingga kesan pertama dari masyarakat terhadap rumah sakit akan didapat dari penampilan dan kinerja IRJ. IRJ RSUP...
Depok: Universitas Indonesia, 2001
T2524
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Evi Rachmawati, author
Analisis minat beli ulang pasien di instalasi rawat jalan Rumah Sakit Ibu dan Anak Puspa Husada Bekasi tahun 2013 = Analysis of re use interest patient of outpatient installation Puspa Husada Hospital Bekasi in 2013
[ABSTRAK
Tesis ini membahas hubungan gambaran karakteristik dan kepuasan pasien dengan minat beli ulang pasien di instalasi rawat jalan Rumah Sakit Puspa Husada Bekasi tahun 2013. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data primer yang diperoleh dari kuesioner yang diisi sendiri atau diwakilkan kepada wali pasien bagi pasien anak. Populasi...
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2014
T41685
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Nurul Saptorini Rahmadhani, author
Perbaikan waktu pelayanan rawat jalan pada Unit Pelaksana Teknis Pusat Kesehatan Masyarakat Unit II Kecamatan Sumbawa dengan penerapan metode lean six sigma tahun 2019 = Improvement of outpatient service time at the Sumbawa District II Community Health Center by applying the lean six sigma method in 2019
Pelayanan yang bermutu adalah pelayanan yang efisien, efektif, tepat waktu dan tepat biaya dengan mengedepankan kepuasan serta keselamatan pasien. Puskesmas sebagai fasilitas kesehatan tingkat pertama wajib memberikan pelayanan yang bermutu kepada pasien. Hasil Indeks Kepuasan Masyarakat menunjukkan dari setiap dimensi mutu, unsur kecepatan pelayanan menjadi elemen ketidakpuasan paling tinggi. Perlu...
Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2019
T52742
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
<<   1 2 >>