Hasil Pencarian

Ditemukan 94 dokumen yang sesuai dengan query

Sena Arianto, author

Kepuasan pasien terhadap estetika desain senyum yang dihasilkan dengan dan tanpa panduan digital smile design = Patients satisfaction of esthetic smile design with and without digital smile design / Sena Arianto

[ABSTRAK
Kedokteran gigi estetik dipengaruhi berbagai faktor. Digital Smile Design (DSD) merupakan salah satu kemajuan ilmu dan teknologi yang sangat menunjang perawatan dalam bidang estetika. Dokter gigi dapat langsung memberi gambaran rencana perawatan pada pasien. Proporsi gigi anterior merupakan salah satu faktor penting dalam perencanaan perawatan dalam bidang estetik Penelitian bertujuan...

2015

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Herlina Susmaneli, author

Dimensi mutu pelayanan kebidanan terhadap kepuasan pasien program jampersal./ Herlina Susmaneli, Ani Triana

Dalam rangka menurunkan angka kematian ibu dan angka kematian bayi untuk pencapaian Millennium Development Goals, ditetapkan kebijakan bahwa setiap ibu yang melahirkan, biaya persalinannya ditanggung oleh pemerintah melalui Program Jampersal, namun dalam pelaksanaannya masih ditemukan ketidakpuasan pasien terhadap pelayanan kebidanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi mutu pelayanan kebidanan terhadap kepuasan pasien program Jampersal meliputi keandalan...

Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Hang Tuah Pekanbaru, 2014

PDF

Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library

Hutabarat, Caroline M.P., author

Kepuasan pasien pengguna kartu jakarta sehat di unit rawat jalan rumah sakit

Peluncuran Kartu Jakarta Sehat (KJS) pada bulan November 2012 mengakibatkan jumlah kunjungan pasien yang melonjak drastis di fasilitas kesehatan, khususnya rumah sakit, baik itu rumah sakit pemerintah pusat, rumah sakit pemerintahdaerah maupun rumah sakit swasta yang berkomitmen dengan Pemerintah Daerah Jakarta. KJS memberikan kemudahan akses layanan kesehatan agar pasien dapat...

Suku Dinas Kesehatan Jakarta Selatan, 2013

AJ-Pdf

Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library

Juharma Zanira, author

Analisis hubungan persepsi tentang bauran pemasaran dengan kepuasan dan word of mouth pada pasien umum poliklinik Rumah Sakit Kartika Husada Setu tahun 2017 = Analysis on relation of marketing mix perception to patient's satisfaction and word of mouth in out patient clinic Setu Katika Husada Hospital year 2017

ABSTRAK
Penelitian yang dilakukan di poliklinik RS Kartika Husada Setu ini membahas hubungan persepsi tentang bauran pemasaran dengan kepuasan dan word of mouth pada pasien umum , yang dinilai penulis penting dilakukan untuk acuan rumah sakit dalam menetapkan strategi pemasaran. Penelitian dilakukan dengan disain kuantitatif, metode survei dan pendekatan crossectional. Berdasarkan hasil penelitian diketahui mayoritas...

2016

T47753

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Imam Makhrus, author

Model sistem pelayanan keperawatan berkesinambungan untuk meningkatkan kepuasan pasien dan menyingkatkan waktu penyembuhan luka operasi = Continuity of care system model in improving satisfaction and shorten of wound healing time

Tingginya tingkat hunian rumah sakit telah mendorong kebijakan untuk memulangkanpasien secara dini. Risiko infeksi luka operasi tidak hanya terjadi selama perawatan dirumah sakit. Infeksi luka operasi dapat juga terjadi ketika pasien sudah pulang dari rumahsakit. Kesinambungan pelayanan perawatan diperlukan agar tidak terjadi infeksi lukaoperasi selama pasien membutuhkan perawatan. Tujuan penelitian...

Depok: Universitas Indonesia, 2018

D2391

UI - Disertasi (Membership) Universitas Indonesia Library

Fadhila Putri Rachma, author

Hubungan antara kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan pasien rawat jalan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan di Rumah Sakit Bogor Medical Center = The relationship between service quality to outpatient of Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan satistification level in Bogor Medical Center Hospital

ABSTRAK
Skripsi ini membahas mengenai hubungan antara kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan pasien rawat jalan BPJS Kesehatan di RS BMC.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif.Hasil dari penelitian ini adalah memperlihatkan bahwa terdapat nya hubungan antara dua variabel yaitu kualitas pelayanan dan tingkat kepuasan.Selain...

Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2018

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Arvita Ajeng Pramushinta, author

Analisis implementasi bauran pemasaran dan kepuasan terhadap minat pasien berkunjung kembali ke Unit Rawat Jalan RSU Rama Hadi Purwakarta tahun 2019 = Analysis implementation of marketing mix and satisfaction on patient interest to revisit the Outpatient Unit of Rama Hadi Hospital at Purwakarta in 2019

Latar Belakang : Meningkatnya jumlah rumah sakit di Indonesia, menuntut pengelola RS untuk menyusun strategi pemasaran yang matang agar dapat meningkatkan minat kunjungan pasien termasuk pada RSU Rama Hadi Purwakarta. Walaupun kegiatan pemasaran selama ini sudah dilakukan namun belum pernah dilakukan analisis hasil implementasi bauran pemasaran dan kepuasan layanan terhadap...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2019

T52581

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Euis Widaningsih, author

Hubungan karakteristik pasien dan pelayanan dengan kepuasan di instalasi farmasi, laboratorium dan radiologi Rumah Sakit PMI Bogor

ABSTRAK Bertambahnya kuantitas rumah sakit di Indonesia seiring dengan kebijaksanaan Pemerintah dalam memberikan kemudahan ijin bagi pendirian rumah sakit baru, disertai berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi serta meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang bermutu, berdampak pada persaingan di bidang perumah-sakitan yang tidak dapat dielakkan dalam era globalisasi saat ini. Guna mengantisipasi...

Depok: Universitas Indonesia, 1996

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Rahayu Iskandar, author

Pengaruh pelatihan komunikasi terapeutik perawat terhadap kepuasan pasien yang dirawat di ruang rawat inap dewasa Rumah Sakit Umum Daerah Tasikmalaya = Effect of nurse therapeutic communication training on patient satisfaction who is taken care at adult inpatient Room of RSUD in Tasikmalaya / Rahayu Iskandar

ABSTRAK
Tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan di RSUD Tasikmalaya tahun 2006 adalah 65% dengan hasil wawancara yang dilakukan oleh peneliti kepada 10 pasien di 3 ruang rawat inap RSUD Tasikmalaya didapatkan pernyataan perawat yang judes dan galak. Hal ini merupakan bentuk dari ketidakpuasan pasien terhadap layanan yang diberikan. Berdasarkan hal tersebut...

Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2008

T-Pdf

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Surya Nanda, author

Perbedaan kepuasan mutu layanan pada minat kunjungan ulang pasien ke Puskesmas di Kota Pariaman tahun 2019 = The difference of service quality satisfaction in patients interest to revisit Puskesmas in Kota Pariaman in the year of 2019

Puskesmas merupakan salah satu fasilitas pemberi layanan kesehatan tingkat petama milik pemerintah di Indonesia. Pada tahun 2016 sampai 2019 terdapat penurunan jumlah kunjungan rawat jalan puskesmas di Kota Pariaman sebesar 29,4%. Kepuasan atau ketidakpuasan pasien terhadap layanan puskesmas akan memengaruhi perilaku pasien berikutnya seperti pembelian kembali layanan atau minat untuk...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2019

T54013

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

<< 3 4 5 6 7 8 9 10 >>

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian