Hasil Pencarian

Ditemukan 63 dokumen yang sesuai dengan query

Desti Arya Kuntarti, author

Pengaruh Kepuasan Konsumen terhadap Intention to Switch dan Word of Mouth Communication (WOM): Studi Kasus Bank Mandiri

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2008

T24357

UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library

Rashasti Ayudisty, author

Persn keterlibatan E-WOM dalam memediasi hubungan antara environmentap collective efficacy dan intensi membeli produk ramah lingkungan pada konsumen dewasa muda = The role of e-WOM involvement in mediating the relationship between environmental collective efficacy and green purchase intention on young adult consumers

Tren konsumen hijau semakin marak terjadi akhir-akhir ini, apalagi dengan kehadiran teknologi yang menjadi sumber e-WOM untuk mendukung tren tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk melihat peran mediasi keterlibatan e-WOM hubungan antara environmental collective efficacy (ECE) dan intensi membeli produk ramah lingkungan (GPI). Partisipan pada penelitian ini sebanyak 488 konsumen berusia...

Depok: Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2019

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Saskia Yusliana Kusumah, author

Analysis of social media marketing activities effectiveness in airline industry: influence on brand equity, E-WOM and repurchase intention = Analisa efektivitas kegiatan pemasaran media sosial di industri maskapai penerbangan: pengaruh terhadap ekuitas merek, E-WOM dan intensi pembelian kembali

The growth of social media users worldwide are increasing rapidly, making it as one of the strongest platform option to conduct marketing activities. This research aims to analyze the effectiveness of social media marketing activities (SMMAs) on brand equity to enhance customers e-WOM activity and repurchase intention in the airline...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2019

T53703

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Riri Carissa, author

Pengaruh perceived web reputation, perceived web quality, dan e-wom, terhadap trust, attitude, dan repurchase intention pada online marketplece di Indonesia = The effect of perceived web reputation, perceived web quality, and e-wom, toward trust, attitude, and repurchase intention in online marketplace

Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah perceived web reputation, perceived web quality dan, e-wom mempengaruhi trust, attitude dan repurchase intention konsumen pada online marketpace di Indonesia. Data yang didapatkan berasal dari 250 responden. Model penelitian dengan tujuh hipotesis ini diuji dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2019

T52503

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Patrisius Wisnu Wardono, author

Faktor anteseden e-loyalty dalam e-commerce terhadap generasi Y: studi lintas budaya = The antecedent factors on e-loyalty affecting the generation Y in e-commerce a cross cultural study / Patrisius Wisnu Wardono

[ABSTRAK
Dengan E-Commerce terus tumbuh sepanjang tahun dan didukung oleh pertumbuhan yang pesat dari tingkat penetrasi Internet, membangun E-Loyalty merupakan sebuah hal yang paling penting bagi perusahaan. Dengan memahami hal ini, perusahaan dapat mengetahui faktor-faktor anteseden apa saja yang mempengaruhi E-Loyalty, dengan tujuan untuk mencapai keuntungan yang berkelanjutan dan memenangkan kompetisi....

2015

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Karis Alika Islamadina, author

The antecedents of tourist brand loyalty: a study on top ten tourist destinasions in Asia = Penyebab dari loyalitas merek pada turis: riset pada sepuluh destinasi turis di Asia

ABSTRAK
The focus of this study is to examine the effect of tourist experience advertising, word of mouth and destination service performance on the customer based brand equity. This study finds that brand awareness, brand image, and brand quality all have an effect on brand loyalty. While destination service performance has...

2017

S66596

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Peranginangin, Gerha Jayamala, author

Pengaruh electronic word-of-mouth ewom terhadap brand attitude dan purchase intention pada beauty box Indonesia = The effect of electronic word of mouth ewom on brand attitude and purchase intention case study beauty box Indonesia

ABSTRAK
Nama : Gerha JayamalaProgram Studi : Magister Manajemen Judul : Pengaruh Electronic Word-of-Mouth eWOM terhadap Brand Attitude dan Purchase Intention pada Beauty Box IndonesiaPembimbing : Daniel T.H Aruan Berubahnya pola perilaku konsumen dalam mencari informasi tentang sebuah produk sebelum memutuskan untuk membeli membuat berbagai perusahaan merubah keputusan pemasaran strategisnya dan...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2017

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Nadia Kirana Paramita, author

Strategi integrasi pemasaran digital pada Beauty and Personal Care e-commerce Sociolla = Digital marketing integration strategy on Beauty and Personal Care ecommerce Sociolla

ABSTRAK
Kehadiran produk Beauty and Personal Care (BPC) kian berkembang di Indonesia seiring perkembangan zaman. Penjualan dan pemasaran produk-produk BPC semakin bergeser, tidak hanya secara luring namun juga secara daring. Produk BPC mulai dipasarkan secara digital mengikuti konsumennya. Sociolla sebagai e-commerce BPC memasarkan produk-produk dari berbagai brand yang bekerjasama dengannya melalui...

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2018

MK-Pdf

UI - Makalah dan Kertas Kerja Universitas Indonesia Library

Annisa Amalia, author

Analisis pengaruh intrinsic dan extrinsic product attribute beliefs terhadap value, satisfaction dan loyalty: studi komparasi antara brand kopi lokal dan global = The effect of intrinsic and extrinsic product attribute beliefs on value, satisfaction, and loyalty: comparative study between local and global coffee brand

ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari atribut produk pada minuman kopi termasuk konten sensorik, konten fungsional, dan kemasan merek terhadap persepsi nilai termasuk nilai utilitarian dan hedonis, kepuasan konsumen dan loyalitas termasuk pembelian kembali, positif WOM, dan keinginan membeli lebih. Penelitian ini juga merupakan studi komparasi antara...

2018

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Puteri Modiyanti, author

Creating delightful guest hotel experiences in the digital era: a human concierge and a service robot concierge in the perspective of Indonesians = Menciptakan pengalaman tamu hotel yang menyenangkan di era digital: seorang pramutamu manusia dan seorang pramutamu robot layanan dalam perspektif orang Indonesia

Riset mengenai pengadopsian layanan robot mulai memikat perhatian banyak peniliti dalam literatur manajemen. Namun, hubungannya dengan customer delight dan behavior-intent, terutama di negara berkembang belum diselidiki. Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk melengkapi literatur yang ada dan memberikan wawasan yang berharga bagi perusahaan perhotelan dengan meneliti efek memiliki petugas manusia...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2020

MK-pdf

UI - Makalah dan Kertas Kerja Universitas Indonesia Library

<< 1 2 3 4 5 6 7 >>

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian