Hasil Pencarian

Ditemukan 57 dokumen yang sesuai dengan query

Putri Apriliana, author

Analisis Kualitas Pelayanan Elektronik Pembelian Tiket pada Aplikasi Mass Rapid Transit Jakarta (MRT-J) = Analysis of Electronic Service Quality Purchasing Tickets on the Jakarta Mass Rapid Transit Application (MRT-J)

Penggunaan teknologi menjadi sangat dibutuhkan dalam penyelenggaraan pelayanan publik, termasuk pelayanan publik di bidang transportasi. Aplikasi Mass Rapid Transit Jakarta (MRT-J) merupakan salah satu wujud inovasi layanan pembelian tiket berbasis aplikasi yang dibuat oleh PT MRT Jakarta dan hadir sebagai solusi yang dinilai mumpuni dalam meningkatkan kualitas layanan bagi pengguna...

Depok: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2023

S-pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Ulil Abshor Ramadhani, author

Kualitas Layanan Angkutan Kota (ANGKOT) 'Si Benteng' sebagai Transportasi Publik di Kota Tangerang dari Sisi Pengguna = Quality Service of Angkot 'Si Benteng' as a Public Transportation in Tangerang City from User's Perspective

Isu kemacetan merupakan permasalahan umum yang kerap terjadi pada setiap wilayah. Kemacetan tidak hanya dimaknai sebagai fenomena penumpukan kendaraan tetapi juga berdampak multidimensional kepada sektor ekonomi, sosial, dan lainnya sehingga perlu segera diatasi. Kota Tangerang merupakan salah satu daerah yang terdampak oleh kemacetan lalu lintas dengan 18 titik kemacetan dan...

Depok: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2023

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Widia Afrianti Putri Krisna, author

Analisis Kualitas Layanan Pencegahan Kekerasan Seksual pada KRL Commuter Line dari Perspektif Pengguna = Analysis of the Quality of Sexual Violence Prevention Services on KRL Commuter Line from User?s Perspective

Penelitian ini membahas mengenai kualitas layanan pencegahan kekerasan seksual pada KRL Commuter Line berdasarkan sudut pandang pengguna di Jabodetabek. Penelitian ini bertujuan untuk menilai kualitas layanan Commuter Line berdasarkan metode Importance Performance Analysis yang membandingkan nilai kinerja dengan kepentingan layanan serta mengidentifikasi layanan apa yang dianggap penting sehingga perlu diperbaiki...

Depok: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2023

S-pdf

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Luthfi Muzaffar Abdoelkadir, author

Analisis Kualitas Pelayanan Parkir di Pasar Santa Kota DKI Jakarta Ditinjau Dari Sisi Pengguna = Analysis of The Quality of Parking Services in The Santa Market, DKI Jakarta Reviewed From The User's Perspective

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan parkir di Pasar Santa Kota DKI Jakarta dari perspektif pengguna, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode penelitian melibatkan penggunaan lima dimensi SERVQUAL, yaitu Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy, untuk mengevaluasi kualitas pelayanan parkir. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebar kepada 100 responden. Hasil...

Depok: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2024

S-pdf

UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library

Khansa Balqis Hubbina Muharamwati, author

Pengarusutamaan gender pada sistem terintegrasi tata kelola Pemerintah Kota Depok = Gender mainstreaming in integrated system of governance of Depok City

ABSTRACT
Pengarusutamaan gender adalah cross-cutting issue yang tidak mudah untuk diimplementasikan pada Pemerintah Kota Depok. Berbagai macam keterbatasan yang dimiliki oleh seluruh Perangkat Daerah tetap mengharuskan strategi Pengarusutamaan Gender berjalan. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan Pengarusutamaan Gender pada sistem terintegrasi tata kelola pemerintah Kota Depok dan menjelaskan pelaksanaan perencanaan dan penganggaran...

2019

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Rezza Febrian, author

Analisis pelaksana pelaksanaan pelayanan kesehatan dalam program ketuk pintu layani dengan hati bagi warga miskin: studi kasus Kelurahan Kapuk Kecamatan Cengkareng Jakarta Barat = Analysis of the implementation of health services in the service door knocking program with hearts for the poor: a case study of Kapuk Village Cengkareng District West Jakarta

ABSTRAK
Penelitian ini, bertujuan untuk meneliti tentang pelaksanaan pelayanan program Ketuk Pintu Layani Dengan Hati bagi warga miskin. Program KPLDH secara umum sudah efektif pelaksanaannya akan tetapi masih kurang diberbagai aspek terutama dalam jumlah sumber daya manusia. KPLDH adalah program yang memfokuskan pada tindakan prefentif dan promotif kepada warga-warga yang berada...

2019

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Mawaddah, author

Analisis kapasitas pengambilan keputusan oleh pemerintah dalam pengelolaan lingkungan hidup berdasarkan prinsip good environmental governance: studi kasus pencemaran udara di DKI Jakarta = Analysis of decision making capacity by government on environmental management based on good environmental governance principal: a case study of air pollution in DKI Jakarta

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan kapasitas pengambilan keputusan oleh pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam pengelolaan lingkungan hidup berdasarkan prinsip good environmental governance terutama dalam pengendalian pencemaran udara. Teori yang digunakan adalah konsep good environmental governance (GEG) yang didalamnya terdapat tujuh prinsip bagaimana membangun tata kelola lingkungan yang baik. Pendekatan penelitian...

2016

S64054

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Fahmi Azhari, author

Analisis perubahan fungsi lahan wilayah Jakarta Selatan: studi kasus kawasan Kemang dan Cipete Raya = Analysis of land function changing of South Jakarta region: case study of Kemang and Cipete Raya areas

ABSTRAK
Penelitian ini membahas perubahan fungsi lahan yang terjadi di daerah Kemang dan Cipete Raya. Kemang dan Cipete Raya seharusnya diperuntukan sebagai kawasan perumahan, namun saat ini berubah peruntukkannya menjadi kawasan bisnis. Penelitian ini menggunakan beberapa teori yaitu teori ruang dan tata ruang, manajemen tata ruang, penggunaan lahan, perubahan penggunaan lahan...

2017

S67097

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Hanani Kartika, author

Pengawasan pembangunan apartemen/rumah susun komersil di Jakarta Selatan oleh Dinas Cipta Karya, Tata Ruang dan Pertanahan DKI Jakarta = Supervision of apartment construction in South Jakarta by Cipta Karya Tata Ruang dan Pertanahan Agency

ABSTRAK
Penelitian ini membahas mengenai bagaimana pelaksanaan pengawasan pembangunan apartemen di Jakarta Selatan oleh Dinas Cipta Karya, Tata Ruang dan Pertanahan DKI Jakarta. Dengan memberikan gambaran bagaimana pelaksanaan pengawasan pembangunan apartemen akan terlihat apa saja hambatan yang dihadapi oleh Dinas Cipta Karya, Tata Ruang dan Pertanahan DKI Jakarta. Teori yang digunakan...

2017

S69991

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Mirna Rahmadina Gumati, author

Analisis desain kebijakan reformasi angkutan umum di Kota Bogor: studi pada peraturan daerah Kota Bogor nomor 3 tahun 2013 tentang penyelenggaraan lalu lintas dan angkutan jalan = Design analysis of public transportation reform policy in Bogor: study on local government regulation no 3 on conduct of traffic and transportation in 2013

ABSTRAK
Penelitian ini membahas desain kebijakan reformasi angkutan umum di Kota Bogor dalam kerangka Perda Nomor 3 Tahun 2013 Tentang Penyelenggaraan Lalu Lintas dan Angkutan Jalan. Teori utama yang digunakan yaitu elemen desain kebijakan yang dikemukakan oleh Thomas A. Birkland 2011 . Birkland menyebutkan bahwa terdapat lima elemen yang perlu diperhatikan...

2017

S69709

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

<< 1 2 3 4 5 6 >>

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian