Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Azizah Rukmawati, author
Penelitian ini dilatarbelakangi olch adanya masalah dalam hal waktu tunggu pasien, terutama di Apotik Rawam Jalan ?A? RSPP, berdasarkan survey kepuasan oleh Bagian Total Quality Management yang mendapatkan hasil rendahnya kcpuasan pasien dalam hal waldu tunggu.
Dari analisis situasi di RSPP dan pengolahan data rekapitulasi resep di Apotik Rawat Jalan RSPP...
Depok: Universitas Indonesia, 2002
T6513
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
