Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Fitri Devita, author
ABSTRAK
Penelitian ini menjelaskan tentang penilaian pemustaka terhadap unsur pemasaran yang
ada di Perpustakaan Freedom Institute. Unsur pemasaran yang dinilai oleh pemustaka
adalah berdasarkan unsur 4C yaitu, Costumer Value, Cost to The Customer,
Communication dan Convenience. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan
metode survei dengan menyebarkan kuesioner. Responden yang berpartisipasi dalam
penelitian ini adalah 100 pemustaka...
2014
S54623
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
