Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Lumbantobing, Adrian Hasian, author
ABSTRAK
Skripsi ini membahas mengenai prosedur keterlambatan yang harus dilakukan
oleh pihak Lion Air sebagai bentuk perlindungan konsumen bagi para
penumpang. Keterlambatan maskapai penerbangan menjadi masalah setiap
tahunnya dalam dunia penerbangan di Indonesia. Analisis ini dikaitkan dengan
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen dan
Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 89 Tahun 2015 Tentang Penanganan
Keterlambatan (Delay...
2015
S60944
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library