Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Mastoah, author
[Penulisan ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kepuasan konsumen terhadap
kesensitifan harga (price sensitivity) pada retail fashion dan accessories di Jabodetabek.
Secara spesifik, kepuasan konsumen dibagi menjadi dua yaitu kepuasan secara ekonomi
(economic satisfaction) dan kepuasan secara sosial (social satisfaction). Economic
Satisfaction diturunkan dari barang yang dibeli konsumen. Kepuasan secara sosial diturunkan
dari pelayanan dari...
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014
S55476
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library