::  Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

 
Ditemukan 4 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Abdan Syakuro Lubis, author
Analisis pengaruh e-satisfaction terhadap e-trust dan reputation dalam meningkatkan e-loyalty pada online marketplace di Indonesia: studi kasus pada Tokopedia, Lazada, Bukalapak, Blibli dan Elevenia = Analysis of influence by e-satisfaction toward e-trust and reputation to improve e-loyalty in Indonesia's online marketplace: case study on Tokopedia, Lazada, Bukalapak, Blibli and Elevenia
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh E-satisfaction terhadap E-trust dan Reputation dalam Meningkatkan E-Loyalty pada Online Marketplace di Indonesia Studi kasus pada Tokopedia, Lazada, Bukalapak, Blibli dan Elevenia . Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan desain deskriptif. Variabel yang diuji pada penelitian ini di antaranya e-satisfaction, e-trust, reputation...
2017
S68813
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Purba, Zoya Abigel, author
Analisis E-Service Quality terhadap E-Satisfaction dengan Mediasi E-Trust, Studi Aplikasi HRD Portal pada Holding BUMN Jasa Survey = Analysis of E-Service Quality on E- Satisfaction with Mediation of E-Trust, HRD Portal Application Study at Holding BUMN Survey Services
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service quality terhadap e-satisfaction dengan mediasi e-trust pada aplikasi HRD Portal pada Holding BUMN Jasa Survey. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan masuk dalam kategori eksplanatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 82 responden. Instrumen pada penelitian ini...
Depok: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2024
S-pdf
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Simatupang, Astrid, author
Pengaruh search attribute terhadap intention to review pada shopeemall dimediasi oleh e-satisfaction, commitment, dan e-trust
ABSTRAK
Digitalisasi telah menggeser perilaku pembelian masyarakat Indonesia dari offline ke online dengan munculnya e-commerce. Merek-merek ternamapun mulai menguatkan eksistensi secara online dengan bergabung pada online marketplace. Shopee Mall adalah platform online yang berisi kumpulan toko online resmi dari merek-merek ternama (official shops online) dan merupakan bagian dari online marketplace asal...
2019
S-Pdf
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Indah Umiyati, author
Membangun trust terhadap public e-procurement melalui kualitas sistem informasi dan kepuasan pengguna di Indonesia = Building trust in public e-procurement through information system quality and user satisfaction in Indonesia
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk melihat faktor-faktor yang bisa mempengaruhi trust terhadap e-procurement sebagai bagian dari inisiatif egovernment di Indonesia. Faktor tersebut adalah kualitas sistem informasi dan kepuasan pengguna. Kualitas sistem informasi terdiri dari kualitas sistem, kualitas informasi dan kualitas pelayanan. Kualitas sistem informasi bisa mempengaruhi trust secara langsung (direct effect) dan tidak langsung melalui kepuasan pengguna...
2015
T-Pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library