Hasil Pencarian

Ditemukan 9 dokumen yang sesuai dengan query

Benson, Robert J., author

Trust and partnership : strategic IT management for turbulent times

Machine generated contents note: Important Message to the Individual Reader A Note on Vocabulary and Cultural Differences xvii A Note on Our Perspectives and Prior Work Notes and Acknowledgments Notes ch. 1 Business and IT in Turbulent Times Turbulence and Uncertainty Challenge Enterprises This Is Not about Alignment (Entirely) The Problem of Business and IT Relationships Strategic IT Management...

Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 2014

004.068 BEN

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Jefkins, Frank William, author

Public relations

Jakarta: Erlangga, 1996

659.2 JEF p

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Jefkins, Frank William, author

Public relations

London: Pitman , 1980

659.2 JEF p

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Jefkins, Frank William, author

Public relations

Estover: Macdonald and Evans, 1984

659.2 JEF p

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Yustina Dwiratna G., author

Penerapan customer relationship management dalam membentuk loyalitas pelanggan pada aktivitas pemasaran konsultan jasa BUMN (kasus : PT Energy Management Indonesia) = Customer relatiomhip management implementation 10 build a customer loyalty in a state-owned service company marketing activities (case: PT Energy Management Indonesia)

Penelitian ini ingin menggambarkan proses penerapan Customer Relationship Management (CRM) untuk membentuk loyalitas pelanggan di konsultan jasa BUMN, yaitu PT Energy Management Indonesia (Persero). Pene!itian ini adalah pene!itian knalitatif dengan desain deskriptif analitis. Hasil penelitian menyaran.kan bahwa konsultan hams mampu menghantarkan nilai jasa yang memilild difurensiasi seloras dengan kebutuhan dan...

Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2009

T32459

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Hilalludin, author

Analisis perpindahan layanan selular dengan metode data mining (studi kasus pada pelanggan telkomsel)

ABSTRAK
Manajemen churn adalah masalah abadi dalam pemasaran produk layanan selular di Indonesia. Telkomsel sebagai operator selular dengan jumlah pelanggan terbesar dan memiliki pangsa pasar hampir dari setengah pasar layanan selular di Indonesia dipilih untuk penelitian ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan wawasan dalam mendapatkan pola pelanggan telkomsel yang...

Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2011

S1463

UI - Skripsi (Open) Universitas Indonesia Library

Atariki Naufal, author

Segmentasi Pelanggan B2B pada Channel Penjualan Produk Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) On-Premise dengan Pendekatan Data Mining dan Model LRFMP = B2B Customer Segmentation on Bottled Water Products On-Premise Sales Channel with Data Mining Approach and LRFMP Model

Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2022

S-pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Dinda Dwita Puspasari, author

Strategi investor relations bank indonesia dalam menghadapi masyarakat ekonomi asean = Investor relations strategy of the central bank of indonesia in asean economic community

[ABSTRAK Penelitian ini memberikan gambaran mengenai fungsi investor relations yang dijalankan di Bank Indonesia. Penelitian ini juga memberikan gambaran mengenai strategi-strategi investor relations yang dilakukan Bank Indonesia dalam menghadapi Masyarakat Ekonomi ASEAN. Penelitian dikembangkan dengan pendekatan kualitatif dan menggunakan teknik wawancara mendalam, dengan bantuan hasil...

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2015

S60354

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Muhammad Fadil, author

Peningkatan Loyalitas Pelanggan Berdasarkan Customer Lifetime Value dan Pengukuran Proses Bisnis Customer Care pada Perusahaan Telekomunikasi = Increase Customer Loyalty Based on Customer Lifetime Value and Measurement of Customer Care Business Process in Telecommunication Company

Perkembangan teknologi setiap tahunnya semakin berkembang lebih maju dan cepat, salah satunya adalah dalam hal penggunaan internet. Dengan semakin banyaknya pengguna internet dan pelaku industri telekomunikasi di Indonesia sehingga menimbulkan persaingan ketat antar perusahaan telekomunikasi. Oleh karena itu, perusahaan telekomunikasi harus meningkatkan daya saing mereka dengan cara mempertahankan pelanggan dan...

Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2023

S-pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

:: Hasil Pencarian :: Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian