O`Guinn, Thomas C., author
CT Cengage Learning, 2015
Buku Teks
Bobby J. Calder, editor
John Wiley & Sons, 2008
Buku Teks
Novia Rakha, author
2016
UI - Makalah dan Kertas Kerja
Aisyah Nabillah, author
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2021
UI - Skripsi (Membership)
Gunawan Wibisono, author
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1993
UI - Skripsi (Membership)