Khoirun Nisa, author
Pengaruh trust terhadap loyalitas nasabah pengguna e-banking (studi pada nasabah PT. Bank X (Persero) Tbk) = Affect of trust in order to increase e-banking customer loyalty
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2011
 UI - Skripsi (Open)
Ami Kusuma Handayani, author
Pengaruh strategi dan implementasi customer relationship management (CRM) terhadap kepercayaan dan loyalitas nasabah (studi virtual assistant chat banking PT Bank Central Asia, Tbk) = Strategy and implementation impact of customer relationship management towards customer's trust and loyalty (study of virtual assistant chat banking PT. Bank Central Asia, Tbk) / Ami Kusuma Handayani
2018
 UI - Tesis (Membership)
Pengaruh Kualitas layanan mobile banking (m-banking) terhadap kepuasan nasabah di Indonesia
 Artikel Jurnal
Khoirun Nisa, author
Pengaruh Trust terhadap loyalitas nasabah pengguna e-banking (studi pada nasabah PT Bank X (persero) Tbk
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2011
 UI - Skripsi (Open)
Diana Rosdiyana, author
Pengaruh persepsi keadilan dalam pemulihan layanan terhadap kepuasan pelanggan : studi pada nasabah BNI Cabang Utama UI Depok
2008
 UI - Skripsi (Open)
<<   2 3 4   >>