Fandy Tjiptono, author
Total quality management
Andi Offset, 2003
 Buku Teks
Chairani Rachmatullah, author
Pengaruh penerapan sistim mutu ISO 9001 Terhadap kinerja waktu. (Studi kasus di PT. PLN (Persero) jasa enjiniring)
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis (Membership)
Ismail Saleh, author
Ketertiban dan pengawasan : upeti, sidak, perpajakan, operasi meja bersih, hakekat pemgawasan, pemberantasan korupsi
Haji Mas Agung, 1988
 Buku Teks
Erna Nur Ma`sumah, author
Pengaruh implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 terhadap kepuasan peserta (pelanggan) dengan mediasi kualitas layanan
Fakultas Ekonomis dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah, 2019
 Artikel Jurnal
Matulandi, Ramona Irene Margriet, author
Pengaruh penerapan sistem manajemen mutu iso 9001:2000 dan budaya kerja terhadap kinerja karyawan PT Tirta Cisadane = The influence of quality management system ISO 9001:2000 and corporate culture towards performance of PT Tirta Cisadane
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis (Membership)
<<   3 4 5   >>