Pasaribu, Hiras, author
Pengaruh komitmen, persepsi, dan penerapan pilar dasar Total Quality Management terhadap kinerja manajerial
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2009
 Artikel Jurnal
Wawolangi, Imelda, author
Total quality control : konsep, metode dan implementasi (studi kasus PT SF)
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1990
 UI - Tesis (Membership)
Suwondo, author
Analisis kesiapan penerapan total quality management (TQM) dalam proses belajar mengajar di jurusan teknik industri pada masa mendatang
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1996
 UI - Skripsi (Membership)
Strategi peningkatan kualitas jasa pelayanan berdasarkan analisis kepuasan pasien askeskin di Puskesmas (studi kasus di Puskesmas Mulyorejo dan Puskesmas Banyu Urip Kota Surabaya)
 Artikel Jurnal
Manalu, Dame Reiny Elvrida, author
Analisis manajemen kualitas pada layanan berbasis kartu dengan menggunakan pendekatan total quality management di Bank XYZ = Analysis of quality management in card based transaction using total quality management approach at Bank XYZ
[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia;Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia], 2014
 UI - Tesis (Membership)
<<   2 3 4   >>