Euis Widaningsih, author
Hubungan karakteristik pasien dan pelayanan dengan kepuasan di instalasi farmasi, laboratorium dan radiologi Rumah Sakit PMI Bogor
Universitas Indonesia, 1996
 UI - Tesis (Membership)
Efelyn Yunita Handriani, author
Analisis tingkat kepuasan pasien berdasarkan dimensi kualitas jasa dan hubungannya dengan keinginan memanfaatkan kembali pelayanan di bagian rawat inap RS Bogor Medical Center Tahun 2010
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2010
 UI - Skripsi (Open)
Ariati Dewi, author
Analisis pelaksanaan standar pelayanan minimal Rumah Sakit bidang farmasi untuk resep obat tunai di instalasi farmasi rawat jalan RS. Bhakti Yudha Depok dan RSUD Depok tahun 2013 = The analysis of the minimum service standard implementation in the pharmacy section for prescription into cash in outpatient pharmacy at Bhakti Yudha Depok Hospital and RSUD Depok in 2013
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2014
 UI - Tesis (Membership)
Reallyani, author
Analisis faktor-faktor penentu minat berkunjung ulang di Poliklinik Spesialis Instalasi Rawat Jalan RSUD Kayuagung tahun 2003
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Gandhi Zaihan, author
Pembuatan instrumen kepuasan pasien untuk menilai kepuasan pasien terhadap pelayanan di instalasi rawat jalan poliklinik spesialis anak RSU Palembang BARI tahun 2002
Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)