Henry Mujianto, author
Peningkatan kinerja pelayanan publik pada balai latihan kerja dengan metode Tqm (tital quqlity management) melalui ISO 9001-2008 / Henry Mujianto
2010
 UI - Tesis (Open)
Spendolini, Michael J.
The benchmarking book
New York : Amacom 1992 , 1992
 Buku Teks
Juran, J. M. (Joseph M.), 1904-2008, author
Kepemimpinan mutu : pedoman peningkatan mutu untuk meraih keunggulan kompetitif
Pustaka Binaman Pressindo, 1995
 Buku Teks
Mizuno, Shigeru, author
Pengendalian mutu perusahaan secara menyeluruh
Pustaka Binaman Pressindo, 1994
 Buku Teks
Kemungkinan penerapan total quality management pada perusahaan suatu pendekatan kualitatif
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1997
 UI - Skripsi (Membership)
<<   2 3 4   >>