Satfitri, author
Analisis Penyelesaian Mogok Kerja Melalui Mediasi Oleh Suku Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Administratif Jakarta Utara = Analysis Analysis of Settlement Strike Through Mediation by The Office of Manpower and Transmigration Administrative City of North Jakarta
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2018
 UI - Skripsi (Membership)
Mohamad Luhur Hambali, author
Analisis administrasi pajak pertambahan nilai pada industri teknologi keuangan dompet elektronik di Indonesia: studi kasus pada PT. X = Administrative analysis on value added tax in electronic wallet industrial technology sector in Indonesia: at PT. X
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2020
 UI - Tesis (Membership)
Suratmin Suria Wijaya, author
Pengaruh layanan purna jual terhadap nilai, kepuasan dan loyalitas pelanggan: Studi pemasaran relasional pada PT. Toyota Astra Motor
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)
Hughes, G. David, author
Marketing management : a planning approach
Addison-Wesley, 1978
 Buku Teks
Simbolon, Kristi Mei Sara, author
IMPLEMENTASI BUDAYA ORGANISASI DALAM MEMBENTUK REPUTASI ORGANISASI (Studi Kasus : Implementasi Nilai dan Budaya Kerja INSAN OKE pada Kementerian Perindustrian) = THE IMPLEMENTATION OF ORGANIZATION CULTURE IN FORMING ORGANIZATION REPUTATION (The Implementation of Value and Work Culture of INSAN OKE at Ministry of Industry)
2019
 UI - Tesis (Membership)