Departemen Komunikasi dan Informatika RI, 2007
Buku Referensi
Ita Lestari, author
Universitas Indonesia, 2004
UI - Tesis (Membership)
Indro Warsito ... [and others]
Depnaker RI, 2000
Buku Teks
Nivi Hendwiyani, author
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2010
UI - Skripsi (Open)
Artikel Jurnal