Cravens, David W., author
Erlangga, 1999
Buku Teks
Fandy Tjiptono, author
Andi, 2000
Buku Teks
Djohar Lusdi, author; Ignatius Harry Masmuri, author
1993
UI - Tesis (Membership)
Raharjo Daroessalam, author
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1982
UI - Skripsi (Membership)
Chandra Firmansyah Alim, author
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2000
UI - Tesis (Membership)