Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa
Trisakti International Center for Service studies FE-Usakti, 2006
 Majalah, Jurnal, Buletin
Hanafi, author
Perkembangan sistem pertanggungjawaban pidana dan relevansinya bagi usaha pembaharuan hukum pidana nasional
1997
 UI - Tesis (Membership)
Lovelock, Christopher H., author
Pemasaran jasa manusia teknologi strategi perspektif indonesia = Services marketing
Erlangga, 2011
 Buku Teks
Payne, Adrian, author
The essence of services marketing = pemasaran jasa / Adrian Payne; penerjemah Fandy Tjiptono
Andi, , 2003
 Buku Teks
Deskripsi strategi komunikasi pemasaran Customer Relationship management oleh Marketing Executive dalam penjualan Harian Kompas melalui agen kepada pelanggan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Skripsi (Membership)
<<   3 4 5   >>