Gold, Carol Sapin, author
Memantapkan hubungan dengan pelanggan
Angkasa, 1991
 Buku Teks
Gold, Carol Sapin, author
Memantapkan hubungan dengan pelanggan = Solid gold customer relations
Angkasa, 1983
 Buku Teks
Safitri Hariyani, author
Penyelesaian sengketa dalam hubungan antara dokter dan pasien
Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)
Sembiring, J. J. Amstrong, author
Perbuatan melawan hukum dalam kaitannya dengan perlindungan konsumen
Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis (Membership)
R. Permelia Fabyanne, author
Perlindungan hukum terhadap konsumen dalam kaitannya dengan Undang-undang nomor 15 tahun 2001 tentang merek
Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis (Membership)
<<   1 2 3   >>