Jonathan Sentosa, author
Usulan perbaikan kualitas pelayanan pada jasa penyewaan kendaraan di PT Divya dengan menggunakan hasil metode Servqual
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2006
 UI - Skripsi (Membership)
Fony Carolina, author
Pengukuran kualitas pelayanan industri jasa penyewaan menara Telekomunukasi dengan menggunakan metode SERVQUAL dan quality funtion deployment = Measurement of service quality in telecommunication tower provider industry by using SERVQUAL method and quality function deployment
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2008
 UI - Skripsi (Open)
Khrisna Mahendra Arifin, author
Upaya peningkatan kualitas pelayanan jasa penerbangan di PT Air Asia dengan menggunakan metode integrasi Servqual dan Kano Model ke dalam QFD
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2006
 UI - Skripsi (Membership)
Lutfie Hidayatullah, author
Peningkatan Kualitas Pelayanan Jasa di Bank Syariah dengan Menggunakan Metode Servqual dan Dimensi Digitalisasi = Improving Quality of Services in Sharia Bank Using the Servqual Method and Digitization Dimension
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2022
 UI - Tesis Membership
Simanungkalit, Christian, author
Pengukuran kualitas pelayanan jasa penumpang PT PELNI menggunakan Servqual
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2006
 UI - Skripsi (Membership)
<<   1 2 3   >>