Zaura Anggraeni, author
Penilaian mutu pelayanan kesehatan sesuai persepsi pengguna jasa dengan model servqual
Fakultas Kedokteran Gigi, 2006
 Artikel Jurnal
Meutia Prima Dara, author
Harapan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang sesuai dengan pelayanan dokter keluarga (Penelitian deskriptif pada sejumlah masyarakat pengguna jasa pelayanan kesehatan di tiga tempat pelayanan di Jakarta)
1998
 UI - Skripsi (Membership)
Aisyah Nur Mahmudah, author
Penilaian kualitas pelayanan frontliner generasi X dan Y terhadap kepuasan pelanggan dengan menggunakan servqual dan kano = Service quality assessment of X and Y generation frontliner using servqual and kano model
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2019
 UI - Tesis (Membership)
Ayiful Ramadhan Asit, author
Identifikasi persepsi pengguna jasa pelabuhan terhadap pelayanan pelabuhan tanjung priyuk dengan menggunakan analisis faktor
Fakultas Eknonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2010
 UI - Tesis (Open)
R. Nugraha, author
Penilaian kualitas pelayanan jasa PAM menggunakan servqual dan pengembangannya menggunakan quality function deployment
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Skripsi (Membership)
<<   1 2 3   >>