Hesti Puspitosari, author
Filosofi pelayanan publik : buramnya wajah pelayanan menuju perubahan paradigma pelayanan publik
Setara Press (Kelompok Intrans Publishing) dan Jaringan Nasional [dengan] masyarakat Peduli Pelayanan Publik (MP3), 2016
 Buku Teks
Reformasi birokrasi: menuju peningkatan pelayanan publik
 Artikel Jurnal
Yaslis Ilyas, author
Wajah pelayanan kesehatan kita
Djambatan, 2004
 Buku Teks
Zitizen's charter dalam paradigma administrasi negara: reoroentasi pelayanan publik
 Artikel Jurnal
Azrul Azwar, author
Menuju pelayanan kesehatan terkendali
UI-Press, 1997
 UI - Pidato
<<   1 2 3   >>